圖①：消費者在長沙北辰三角洲一家餐廳用餐。
資料照片
圖②：長沙市大王山旅游度假區內的歡樂云巴。
田 超攝（人民視覺）
圖③：長沙市湘江歡樂城內，游客在歡樂雪域游玩。
胥固松攝（人民視覺）
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作為城市商業的重要載體，商圈是提升消費品質、改善消費體驗、促進消費升級的重要平臺。湖南長沙把恢復和擴大消費擺在優先位置，抓好商圈提質升級，精準謀劃商業布局，補足商業生態短板。以創建國際消費中心城市為目標，長沙正加快推進促消費政策落地，帶動線上線下消費提升。
今年以來，長沙消費逐步回暖，作為重點商圈的五一商圈和萬家麗、梅溪湖、松雅湖等其他區域商圈，以及大王山、馬欄山、銅官窯等特色商圈，都迎來了人氣回歸。一季度，五一商圈累計人流量達6186萬人次，同比增加72%。“五一”假期，五一商圈的累計客流量超過530萬人次，同比增長117.47%。
2022年2月，《中共長沙市委 長沙市人民政府關于創建國際消費中心城市的實施意見》出臺，將商圈建設作為重點任務。當地補短板、促提升、謀布局，加快推進促消費政策落地，發揮商圈消費集聚示范效應，以線下消費為主體，帶動線上線下消費同步提升。
引入大型商業項目，補足業態短板
瀏陽河迤邐向西，在長沙市開福區注入湘江。兩河夾角處，長沙博物館、長沙規劃展示館、長沙圖書館、長沙音樂廳吸引著龐大的人流。與此同時，新河街道幾個社區的數萬名居民也在此生活。
“幾年前，片區內沒有成形的大型商業中心，居民要購物消費，常常會繞到臨近片區的商圈。”開福區商務局相關負責人說。
2020年，長沙北辰三角洲大悅城項目被引入落地，經過一年半的主體改造、裝修，2021年正式對外營業。新項目的引進，顯著提升了周邊居民消費的便利性。為了滿足居民的多元化消費需求，項目還針對業態短板進行了改造。
“比如奔著‘三館一廳’來的家庭組團式市民和游客比較多，但此前片區內的文娛消費載體較少，品類相對單一；看完場館，家庭式聚餐的場所數量也有限，餐飲消費受到制約。”長沙北辰三角洲大悅城項目負責人說。
如今，總計超5000平方米的文化主題空間，進一步豐富了大悅城的文化消費業態。在這里看完演出，還能在特色餐廳吃飯，消費者不出商圈，就可以實現“衣、食、住、行、文、旅、購”等一站式生活配套服務。
“隨著消費越來越便利，大悅城商圈的人氣越來越高。3月以來，大悅城的日均到訪人次在2.5萬以上，逢周末及節假日，翻番還不止。”項目負責人告訴記者。
據介紹，商務部門會同自然資源和規劃、住建、水利、交通等多個部門，在沿江道路重新規劃停車場，并打通了停車場到大悅城消費的便捷通道。
對此，沿江底商“靚蝦二哥”餐廳的負責人感受很深。以前，由于通道設施的不完善，消費者需要繞行商場內部，才能走到餐廳門前，極大影響了獲客能力。如今，下午4點不到，餐廳門口就開始有人排隊，即使凌晨以后，來此消費的食客仍然絡繹不絕。
新項目的引入補足了業態短板，進一步提振了商圈活力。今年以來，長沙結合打造國際消費中心城市推進全市商圈發展建設，持續推動道路、交通、購物等環境改善，豐富業態、補足設施，提升商圈服務能力，促進消費潛力釋放。
改造提升傳統商圈，打造消費品牌
華燈初上，夜色璀璨，湖南省長沙市萬家麗商圈的揚帆夜市開市了。
夜市管理員陳蕩站在安全瞭望臺上，一邊觀察著人流情況，一邊打開手機開始了這一晚的慢直播。
鏡頭里，縱橫交叉的兩條夜市路上，攤主熱情地招攬生意，食客摩肩接踵，整個夜市熱熱鬧鬧。還有一些游客拖著行李箱在夜市門口拍照打卡。
和面、揉面、捏餡，放到滾燙的油鍋里一炸，伴隨著“滋滋”聲響，蔥香就著面香，升騰入鼻。
出攤沒多久，“小敏蔥油餅”前的顧客已然圍了一大圈，其中不少是看了攤主劉慧敏的直播后被吸引而來。邊擺攤，邊直播，擺攤才小半年的劉慧敏，剛開始時日營業額不足200元，現在最高能到2000元。
而劉慧敏不過是揚帆夜市500余個攤位、350多家商戶中的普通一個。
近兩年，為進一步提升傳統商圈的消費吸納能力，長沙市商務局持續推進各商圈消費軟環境的提質升級。
地處傳統的萬家麗商圈，揚帆夜市從培訓經營主體入手，著力孵化一批以美食攤主為代表的小微消費品牌，培育新興消費載體，增強整個商圈的吸引力。
“許多攤主剛到夜市創業時，不懂得與消費者互動，不知道如何吸引客流。”揚帆夜市總經理李天勇說，為此，夜市每周一到周四的下午開設培訓課，“從線下如何吆喝，到線上如何直播，每節課講授‘干貨’，鼓勵攤主把自己的攤位當作品牌來打造。”隨著一批攤主的成長，許多攤位都成了小有名氣的美食品牌。除了本地居民，很多外地游客把這一傳統商圈當作前來旅游時的“必選項”。
“‘五一’假期，朋友從上海過來，我特意帶她來這里。”來自婁底市的游客謝潔告訴記者，相比一般的旅游點，這里不但匯集了天南地北的特色美食，而且不少攤主都有自己的小絕活，看著他們邊直播邊與線下顧客互動，可以增添許多觀光游感受不到的快樂。
從“好吃”到“好玩”，改造提升后的揚帆夜市變成了游客爭相打卡的文旅品牌符號，也直接帶動萬家麗商圈的客流聚集度顯著提升。李天勇告訴記者，“五一”假期，僅揚帆夜市就累計接待游客超過55萬人次。
不僅僅揚帆夜市，從“火宮殿”，到“米粉一條街”，經改造提升，特色品牌的數量越來越多、名氣越來越大，長沙的傳統商圈也逐步實現文化軟實力的提升。
梅溪湖、濱江、北辰、松雅湖等一大批商圈，也打造出優而強的消費品牌，搭建起自己的營銷網絡，與會展經濟、休閑經濟等緊密結合，成為業態集聚、功能復合、特色鮮明的商貿文旅消費聚集地。
精準定位規劃商圈布局，滿足差異化消費需求
5月14日，家住岳麓區坪塘街道的市民熊娟早早來到大王山旅游度假區，在歡樂云巴的始發站排起了隊，準備跟著這趟“空中小火車”，看看片區的變化。
“從小在這里長大，想不到老工業基地也能成為網紅文旅打卡地。”熊娟感慨。
這片位于湖南湘江新區大王山北片的土地，過去是污染企業的聚集區。前些年，經過生態修復，長沙市打算在此打造一個現代化的商業中心。
從什么方向著力？往北不到5公里，已經有相對成熟的綜合型區域商圈完成建設。規劃時，考慮到長沙現代化的文體游樂項目不太齊備，相關需求呼聲高，由此向滿足差異化消費需求的方向邁進。
明確發展方向，整個片區功能定位為國際水平的旅游度假區、山水洲融合的綠色新城，各種大型綜合文旅產業項目迅速落地推進。經過幾年建設，這里集聚了歡樂雪域、歡樂水寨、歡樂海洋3個主題樂園以及兩個市民公園、一個潮流商業體和一個電影小鎮，成為業態豐富的文體特色旅游綜合體。截至目前，以上述設施為主體構筑起的大王山文旅主題商業中心，為整個度假區吸引游客超200萬人次，實現營收近3億元，成為省、市文旅消費市場的一大引擎。
如今，大王山文旅主題商業中心、銅官文旅主題商業中心、馬欄山文創主題商業中心、大澤湖濱水主題商業中心等特色商圈，專注滿足市民差異化消費需求，提升消費幸福感。
根據《長沙市商業和商務用地布局專項規劃（2021—2035）》，長沙將順應商業扁平化發展趨勢，匹配市級國土空間總體格局，精準定位規劃商圈布局，進一步引導商圈聚焦消費細分市場，滿足消費者差異化需求。
版式設計：張丹峰
