“你們這個(gè)坐著辦業(yè)務(wù)的智慧柜員機(jī)真方便，大字版很清晰，我看起來(lái)一點(diǎn)也不費(fèi)勁。敬老區(qū)域設(shè)施也很齊全，真不錯(cuò)......”參觀完建行南京城南支行營(yíng)業(yè)部的適老化設(shè)施后，李阿姨贊不絕口。重陽(yáng)佳節(jié)當(dāng)天，建行南京分行在城南支行營(yíng)業(yè)部為銀發(fā)客戶(hù)精心舉辦了一場(chǎng)豐富多彩的養(yǎng)老金融主題活動(dòng)。
建行南京城南支行營(yíng)業(yè)部地處南京老城南區(qū)域,網(wǎng)點(diǎn)周邊老年客戶(hù)眾多，是全國(guó)建行首批60家養(yǎng)老特色網(wǎng)點(diǎn)之一。節(jié)日當(dāng)天，建行南京分行領(lǐng)導(dǎo)、秦淮區(qū)實(shí)輝巷社區(qū)書(shū)記和二十余名銀發(fā)客戶(hù)齊聚在該網(wǎng)點(diǎn)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)，氛圍熱烈。“建設(shè)銀行全力打造‘養(yǎng)老金融專(zhuān)業(yè)銀行’，設(shè)立了集團(tuán)養(yǎng)老金融統(tǒng)一品牌‘健養(yǎng)安’。”建行南京分行副行長(zhǎng)劉海鵬向大家介紹。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，建行工作人員帶領(lǐng)老年客戶(hù)參觀體驗(yàn)了城南支行營(yíng)業(yè)部老年愛(ài)心窗口、老年版智慧柜員機(jī)等養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)適老化設(shè)施，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)講解了AED急救設(shè)備的使用方法。接著，南京建行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”不僅通過(guò)生動(dòng)的案例和展演為老年客戶(hù)帶來(lái)了一堂別開(kāi)生面的“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融課堂，還通過(guò)分享張富清英雄事跡、講述南京建行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”積極繼承和弘揚(yáng)老英雄精神的感人故事，讓老年客戶(hù)切身體會(huì)到建設(shè)銀行在傳承紅色基因、服務(wù)國(guó)家大局方面的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
隨后，在建行工作人員的溫暖陪伴下，老年客戶(hù)們來(lái)到中華門(mén)城堡登高賞秋，在濃濃的桂花香中感受重陽(yáng)節(jié)的文化韻味。在參觀秦淮區(qū)1865創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的永銀貨幣博物館時(shí)，南京建行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”更是將金融知識(shí)與反詐宣傳融入?yún)⒂^全過(guò)程，讓反詐的種子在老年客群心里“生根發(fā)芽”。
最后，為了協(xié)助老年客戶(hù)跨越“數(shù)字金融鴻溝”，熟悉手機(jī)支付，建行南京分行還特邀老年客戶(hù)體驗(yàn)了本次重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)的專(zhuān)屬權(quán)益——建行生活A(yù)pp“瀘溪河”糕點(diǎn)優(yōu)惠券。活動(dòng)受到了老年客戶(hù)們的高度認(rèn)可與贊許，“你們想得真周到，這次活動(dòng)內(nèi)容太豐富了，今年重陽(yáng)節(jié)過(guò)得很有意義！” 80歲高齡的黃爺爺豎著大拇指說(shuō)道。
養(yǎng)老既是人生大事、家中要事，更是社會(huì)大事、國(guó)之大事。建行南京分行多措并舉做好養(yǎng)老金融這篇大文章，通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)適老金融服務(wù)、創(chuàng)新養(yǎng)老金融服務(wù)新模式，高質(zhì)量打造養(yǎng)老金融生態(tài)圈，目前已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)社保卡發(fā)卡和適老化基礎(chǔ)設(shè)施改造全覆蓋，其中23家網(wǎng)點(diǎn)獲得江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì)適老網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)證，為超百家企業(yè)提供企業(yè)年金服務(wù)。
下一步，建行南京分行將持續(xù)推廣“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融品牌，為廣大群眾提供專(zhuān)業(yè)穩(wěn)健的一站式養(yǎng)老金融服務(wù)，助力養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展。
通訊員 高尚
