眼下正是春暖花開(kāi)的時(shí)節(jié)，每個(gè)人都愿意出去走走，包括出行不便的“輪椅人群”。
“我們的一個(gè)普遍心理是怕麻煩別人，盡管我跑過(guò)馬拉松，但以前出個(gè)小區(qū)門(mén)都要考慮很久。現(xiàn)在無(wú)障礙設(shè)施越來(lái)越多，我用輪椅導(dǎo)航去過(guò)廣州、北京，能更方便地找到目的地，出門(mén)就不再那么恐懼了。”杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式輪椅舞者阮成這樣說(shuō)。
近年來(lái)，在中國(guó)殘聯(lián)和浙江省殘聯(lián)的支持和指導(dǎo)下，高德地圖攜手阿里公益積極推進(jìn)全民共享共建的社會(huì)公益環(huán)境，并不斷擴(kuò)展無(wú)障礙輪椅導(dǎo)航服務(wù)的覆蓋范圍，截至目前已拓展至全國(guó)50個(gè)城市，提供的無(wú)障礙路線規(guī)劃服務(wù)次數(shù)，累計(jì)已超過(guò)5100萬(wàn)次。
△ 用戶使用高德輪椅導(dǎo)航坐地鐵
據(jù)介紹，2022年11月在中國(guó)殘聯(lián)、浙江省殘聯(lián)的支持和指導(dǎo)下，高德地圖聯(lián)合阿里公益上線了專(zhuān)為殘障人群和弱勢(shì)群體出行開(kāi)發(fā)的無(wú)障礙輪椅導(dǎo)航功能，以緩解阮成所說(shuō)的出門(mén)麻煩和恐懼——在無(wú)障礙設(shè)施數(shù)字化的基礎(chǔ)上，配以對(duì)應(yīng)的路線規(guī)劃和導(dǎo)航策略，避開(kāi)臺(tái)階、陡坡，并優(yōu)先規(guī)劃有完備設(shè)施的路線。
值得一提的是，參與該項(xiàng)目的成員阿里巴巴工程師郭百嶺，本身也是一名輪椅人士。最初，為了方便他和其他殘障員工出行，阿里巴巴辦公園區(qū)自2020年起進(jìn)行了50多處的無(wú)障礙改造。通過(guò)他的引薦與介紹，產(chǎn)品研發(fā)工程師們更直觀詳盡地了解了輪椅人群的想法，以迅速啟動(dòng)高德輪椅導(dǎo)航的產(chǎn)品設(shè)計(jì)并完成上線。
△ 高德輪椅導(dǎo)航研發(fā)工程師與阮成進(jìn)行路測(cè)
作為一名多年輪椅人士，浙江省無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)胡雄華對(duì)殘障群體出門(mén)焦慮的心理有切身感受。過(guò)去，普通人可自如使用的導(dǎo)航，到了輪椅人士這里就只能參考騎行和步行導(dǎo)航，還得自己想辦法避開(kāi)地下通道、人行天橋，坐地鐵時(shí)需要額外專(zhuān)門(mén)詢(xún)問(wèn)無(wú)障礙路線信息。“很開(kāi)心，也很欣慰地看到輪椅導(dǎo)航出現(xiàn)，這給殘障人群帶來(lái)更多出行信心，也希望能喚起大家對(duì)無(wú)障礙的更多關(guān)注，希望全社會(huì)的力量共同參與，共同完善。”
對(duì)應(yīng)胡雄華的期望，去年高德地圖、阿里公益還聯(lián)合發(fā)起了輪椅導(dǎo)航“愛(ài)心上報(bào)”志愿行動(dòng)，倡議廣大網(wǎng)友共同參與到無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)中。網(wǎng)友在高德地圖搜索“愛(ài)心上報(bào)”，即可隨手上傳身邊的無(wú)障礙設(shè)施和無(wú)障礙路線信息，一起助力殘障人士更好出行。阿里巴巴公益也在“人人3小時(shí)”平臺(tái)發(fā)起“愛(ài)心上報(bào)”志愿活動(dòng)。
△ 高德地圖App搜索“愛(ài)心上報(bào)”即可參與志愿行動(dòng)
近年來(lái)，我國(guó)設(shè)施的無(wú)障礙、信息無(wú)障礙、服務(wù)無(wú)障礙建設(shè)水平不斷提高，2023年9月1日，《中華人民共和國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》正式實(shí)施。其中明確提到：國(guó)家鼓勵(lì)地圖導(dǎo)航定位產(chǎn)品逐步完善無(wú)障礙設(shè)施的標(biāo)識(shí)和無(wú)障礙出行路線導(dǎo)航功能。
未來(lái)，高德地圖與阿里公益也將繼續(xù)合作，以技術(shù)為基石，以用戶需求為導(dǎo)向，在中國(guó)殘聯(lián)和浙江省殘聯(lián)等官方機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，助力無(wú)障礙社會(huì)的建設(shè)，讓更多輪椅人士的每一次出行，都滿懷信心和尊嚴(yán)。
附：高德輪椅導(dǎo)航覆蓋城市
北京、上海
河北省：石家莊、廊坊
山西省：太原
內(nèi)蒙古自治區(qū)：呼和浩特
遼寧省：沈陽(yáng)、大連
吉林省：長(zhǎng)春
黑龍江省：哈爾濱
江蘇省：南京、蘇州、無(wú)錫、常州、南通、鎮(zhèn)江、徐州
浙江省：杭州、寧波、溫州、嘉興、紹興、金華、臺(tái)州
安徽省：合肥、蕪湖
福建省：福州、廈門(mén)
江西省：南昌
山東省：濟(jì)南、青島
河南省：鄭州、洛陽(yáng)、許昌
湖北省：武漢、鄂州
湖南省：長(zhǎng)沙
廣東省：廣州、深圳、東莞、佛山
廣西壯族自治區(qū)：南寧
四川省：成都
貴州省：貴陽(yáng)
陜西省：西安、咸陽(yáng)
甘肅省：蘭州
寧夏回族自治區(qū)：銀川
新疆維吾爾自治區(qū)：烏魯木齊
云南省：昆明
通訊員 高文
