網(wǎng)暴問題一直是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。3月28日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)綜合治理局相關(guān)負(fù)責(zé)人在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上表示，未來相關(guān)部門將進(jìn)一步打擊網(wǎng)絡(luò)暴力，并將網(wǎng)絡(luò)戾氣列為整治重點(diǎn)。
網(wǎng)暴之禍猛于虎。尋親男孩因網(wǎng)暴致死、高三女生因誓師大會(huì)上激情澎湃的發(fā)言遭受網(wǎng)暴，最近，又有汶川地震幸存者“鋼腿女孩”被網(wǎng)友非理性攻擊……近年來發(fā)生的多起網(wǎng)絡(luò)暴力事件，嚴(yán)重侵害個(gè)人權(quán)益，對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的秩序和安全造成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
相較于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，虛擬空間的匿名性，淡化了人們的言行責(zé)任感，更容易出現(xiàn)口無遮攔的情況。不論是民法典、治安管理處罰法，還是刑法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力都有相應(yīng)的處理措施。國(guó)家網(wǎng)信辦對(duì)治理網(wǎng)暴高度重視，此前開展的多輪清朗網(wǎng)絡(luò)治理行動(dòng)，也有力打擊了網(wǎng)絡(luò)暴力，讓挑釁法律者受到了應(yīng)有的處罰。為有效解決網(wǎng)暴問題，國(guó)家網(wǎng)信辦去年11月出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理的通知》，從解決問題角度提出了一系列有效舉措。
但我們也得看到，網(wǎng)絡(luò)世界極為龐大復(fù)雜，每天都在生產(chǎn)海量?jī)?nèi)容，而網(wǎng)暴早已呈現(xiàn)點(diǎn)多面廣、傳播速度快、追溯與舉證難等特點(diǎn)。這些都意味著治理網(wǎng)暴絕非一時(shí)之力、一日之功，需要全社會(huì)共同付出長(zhǎng)久的努力。
在28日發(fā)布會(huì)上，國(guó)家網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，和網(wǎng)暴相伴相生的是網(wǎng)絡(luò)戾氣，網(wǎng)絡(luò)戾氣對(duì)網(wǎng)暴起到推波助瀾作用。今年將在嚴(yán)管評(píng)論區(qū)、整治直播PK環(huán)節(jié)問題、處置網(wǎng)絡(luò)戾氣集中板塊等三個(gè)層面打擊網(wǎng)絡(luò)暴力。
的確，整治網(wǎng)暴，首先就要整治導(dǎo)致網(wǎng)暴存在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，整治網(wǎng)絡(luò)戾氣本身就是在治理網(wǎng)暴的“土壤”。這主要涉及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主體責(zé)任。這就要求各平臺(tái)必須加強(qiáng)各類社區(qū)與評(píng)論區(qū)管理，壓實(shí)各類賬號(hào)管理主體的治理責(zé)任，對(duì)于情節(jié)惡劣的納入黑名單；而網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)必須嚴(yán)肅查處逞勇斗狠、互撕攻擊、謾罵吐臟等行為，對(duì)惡俗的言論及時(shí)采取下線干預(yù)甚至永久封號(hào)的處罰。
職能部門同樣不能缺席。這一方面需要壓實(shí)對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管責(zé)任，若平臺(tái)存在失管失察，造成嚴(yán)重后果的，必須依法追究平臺(tái)責(zé)任；另一方面，對(duì)于網(wǎng)暴觸發(fā)的權(quán)益侵害問題，監(jiān)管部門也要及時(shí)通過平臺(tái)共享的線索，快速鎖定相關(guān)責(zé)任人，以追究其民事、行政甚至是刑事責(zé)任，絕不姑息。
網(wǎng)暴本質(zhì)上是關(guān)于人與人的事件，所以減少乃至杜絕網(wǎng)暴，歸根結(jié)底，還是要訴之于人。提升道德水平，養(yǎng)成法律意識(shí)，恪守言論邊界，這是一個(gè)現(xiàn)代公民網(wǎng)上沖浪的基本素養(yǎng)。這看似是老生常談，但揆諸人性，反求諸己，潛移默化的自律與修行，往往是改變的開始。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)絕不能成為一個(gè)充滿口嗨與羞辱的“暗黑世界”。敬畏道德與法律，不作惡，不傷人，應(yīng)該成為所有人共同遵守的上網(wǎng)規(guī)則。（央廣網(wǎng)特約評(píng)論員 王言虎）
