網(wǎng)絡(luò)招聘平臺已成為當(dāng)下求職者與用人單位溝通的主要渠道。但招聘方在招聘平臺上濫用招聘權(quán)力，騷擾求職者，甚至引導(dǎo)求職者應(yīng)聘“色情助理”的現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重擾亂了正常的求職招聘秩序。
9月23日，招聘平臺BOSS直聘發(fā)布了《招聘者違規(guī)行為專項治理進(jìn)展通報》。通報顯示，平臺在2025年6月到8月對三類違規(guī)情形進(jìn)行了重點(diǎn)打擊，包括在線溝通中對求職者實(shí)施性騷擾，違規(guī)發(fā)布隱晦的“色情助理”崗位，發(fā)布正常職位后在溝通中招募“色情助理”。
據(jù)通報，平臺月均封禁涉招聘性騷擾賬號超300個，月均封禁涉招募色情助理賬號超330個。在專項治理期間，累計封禁賬號近2000個。
同時，BOSS直聘也在優(yōu)化舉報反饋流程，超過八成的相關(guān)舉報能在3分鐘內(nèi)完成受理與反饋。
BOSS直聘方面表示，相關(guān)違規(guī)行為一直是平臺的“高壓線”。在這次專項治理中，AI技術(shù)成為平臺的“前哨”。通過AI大模型的上下文語義識別能力，系統(tǒng)能夠提前攔截更多隱晦的違規(guī)信息，再由人工團(tuán)隊進(jìn)行復(fù)核，從而實(shí)現(xiàn)“快速鎖定，精準(zhǔn)打擊”。
目前平臺每日攔截涉色情風(fēng)險的崗位超200個，其中約20%為AI大模型提前識別。BOSS直聘方面表示，專項治理中升級的手段后續(xù)將轉(zhuǎn)為常態(tài)化。公司持續(xù)加大在“人工+AI”雙重審核體系上的投入，進(jìn)一步提高風(fēng)險識別能力。
值得注意的是，針對一些證據(jù)確鑿、情節(jié)較為嚴(yán)重的違規(guī)招聘者，BOSS直聘會通報至涉事招聘者所在企業(yè)，建議其內(nèi)部處置與培訓(xùn)整改。
在最近一批的溝通中，多家公司表示積極配合，并承諾加強(qiáng)招聘者管理；也有企業(yè)向平臺反饋，涉事員工已被解除勞動關(guān)系。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一舉措在行業(yè)治理中具有示范效應(yīng)，推動了用人單位切實(shí)承擔(dān)起主體責(zé)任。
通報還披露了部分典型案例：有招聘者在轉(zhuǎn)到第三方平臺溝通后，向求職者提出“找對象”的不當(dāng)訴求，或向求職者發(fā)送涉黃圖文，或表達(dá)招聘“貼身助理”等意圖。
據(jù)介紹，“轉(zhuǎn)場溝通”已成為違規(guī)行為的高發(fā)環(huán)節(jié)，也是部分不法分子試圖逃避招聘平臺監(jiān)管的慣用手段。
BOSS直聘安全相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒求職者，與招聘方溝通時，應(yīng)盡量在平臺內(nèi)完成，保存好聊天記錄。若需轉(zhuǎn)至第三方軟件或線下面試，也可通過平臺交換聯(lián)系方式、留存記錄。如果站外聯(lián)系人的聯(lián)系方式與平臺交換的不符，應(yīng)提高警惕，隨時舉報。
如果在溝通中出現(xiàn)帶有曖昧、誘導(dǎo)或不當(dāng)要求的崗位和言論，應(yīng)聘者應(yīng)立即停止溝通并通過平臺舉報。BOSS直聘安全團(tuán)隊將及時跟進(jìn)處理，并積極配合相關(guān)部門對涉嫌違法犯罪的行為進(jìn)行打擊。
