南京市主城區(qū)因地制宜建設(shè)城市一刻鐘便民生活圈
江蘇南京：一圈一特色，樂享好生活
□ 南京日報/紫金山新聞 集體采寫
在南京，步行一刻鐘可以做什么？8月9日下午，家住居安里小區(qū)的居民劉安金下樓，走路5分鐘不到，就來到了位于魚市街的紅廟物業(yè)服務(wù)中心，“這里可以拿快遞、吃飯，小修小補也能解決。”這是香鋪營社區(qū)一刻鐘便民生活圈的服務(wù)“鏡頭”。近年來，我市主城區(qū)結(jié)合各區(qū)區(qū)情實際，精細化、特色化打造一刻鐘便民生活圈，讓老百姓樂享家門口的幸福生活。
因地制宜，“圈”出特色范
“圈”建在家門口，因地制宜是關(guān)鍵。在我市主城各區(qū)，地理位置、發(fā)展情況各不相同，各社區(qū)的人口情況、商業(yè)配套、居民需求也存在差異。
在玄武區(qū)新街口街道香鋪營社區(qū)，因地處中心城區(qū)，老舊小區(qū)數(shù)量眾多，其中不少為零散樓棟。社區(qū)引入南京紅廟物業(yè)管理有限公司對小區(qū)進行系統(tǒng)化物業(yè)管理，結(jié)合居民實際需求，拓展“物業(yè)+生活”服務(wù)。
在由小區(qū)進出通道改造而成的魚市街紅廟物業(yè)服務(wù)中心，60平方米的空間內(nèi)嵌入了縫補、理發(fā)、報修、助餐等多種便民服務(wù)，輻射居安里片區(qū)1600戶居民。同時，社區(qū)也活用空間，在香鋪營集貿(mào)市場里設(shè)置“小課桌”，讓市場經(jīng)營者的孩子可以就近自習(xí)。
同樣，在秦淮區(qū)五老村社區(qū)，“時尚度+煙火氣”讓“圈”更好逛。記者了解到，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)既有便利店、早餐店、雜貨店等20多種基礎(chǔ)生活業(yè)態(tài)，也有藝術(shù)培訓(xùn)、書店、花店等文體娛康業(yè)態(tài)。為提升服務(wù)品質(zhì)，社區(qū)還打造了科巷新市集，增補了“社區(qū)工坊”“紅圍裙之家”“銀發(fā)助餐點”等，滿足小修小補、社區(qū)家政、為老服務(wù)等需求。
“五老村跟以前不一樣了，好逛又實用。”家住江北新區(qū)的“90后”林蓉蓉昨天回五老村看望父母，在科巷新市集買了鮮花和水果，對這里的業(yè)態(tài)贊不絕口。
智慧賦能，“圈”出科技感
不僅煙火氣讓“圈”有逛頭，融入數(shù)字科技手段后，“圈”的服務(wù)也更高效。8月9日晚上7時30分，建鄴區(qū)雙閘街道新亭社區(qū)黨群服務(wù)中心二樓百姓健身房燈火通明。家住海峽城云璽灣的居民王浩打開手機，掃描預(yù)約碼，來到健身房器械區(qū)準(zhǔn)備“擼鐵”。
“現(xiàn)在很方便的，社區(qū)有個數(shù)字小程序，想使用什么場地就提前線上預(yù)約。乒乓球、羽毛球、跑步器械、讀書室、便民鋪子等，應(yīng)選盡選。”王浩給記者演示“能聚新亭”便民程序的操作使用。
據(jù)介紹，去年以來，建鄴區(qū)商務(wù)局以居民所需所盼為出發(fā)點和落腳點，按照“一圈一策”、因地制宜和突出特色等要求，立足區(qū)域“新老融合”特點，逐步推進一刻鐘便民生活圈建設(shè)。
新亭社區(qū)“能聚新亭”是以數(shù)字化手段為社區(qū)賦能，打造的智慧生活圈。小程序上，嫁接了社區(qū)周邊醫(yī)療、購物、就學(xué)等多種資源，收錄最新資訊和便民服務(wù)。居民只需點擊授權(quán)登錄，參與每日打卡、活動報名、賦能治理、素養(yǎng)提升等內(nèi)容便可獲得相應(yīng)積分，在“積分兌換”商城兌換免費活動場地、便民服務(wù)等20多項服務(wù)。
線上巧預(yù)約，線下拓服務(wù)。今年，社區(qū)還挖掘邊角空間，升級打造一刻鐘便民生活圈項目——“亭·留”鋪子，集小修小補、生活服務(wù)、信息咨詢等功能為一體，提供免費公益、積分兌換和個性需求服務(wù)三大類15個小項，推動黨群聯(lián)盟、商圈聯(lián)盟成員之間信息共享、優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合、項目共創(chuàng)，共同打造便民、惠民的品質(zhì)生活圈。
先行先試，“圈”出幸福度
從托育服務(wù)到基礎(chǔ)教育，再到小修小補、養(yǎng)老服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、體育健身，一刻鐘便民生活圈的建設(shè)，讓城市公共服務(wù)可知、可感。
今年7月，商務(wù)部公示，確定南京等15個地區(qū)作為城市一刻鐘便民生活圈首批全域推進先行區(qū)試點，將利用兩年時間，在主城區(qū)社區(qū)實現(xiàn)一刻鐘便民生活圈建設(shè)全覆蓋。截至目前，我市已累計建成60個一刻鐘便民生活示范圈。日益完善的“圈”，帶來居民近在咫尺的幸福感。
“圈”的建設(shè)腳步不止。今年，新街口街道區(qū)域化物業(yè)服務(wù)中心落地香鋪營社區(qū)。社區(qū)黨委書記許艾芳介紹，中心將整合多方資源，通過“物社聯(lián)動”，提供養(yǎng)老托育、維修家政、社區(qū)食堂等“一站式”服務(wù)，探索老舊小區(qū)片區(qū)化、區(qū)域化治理，預(yù)計年底前投入使用。
記者從秦淮區(qū)商務(wù)局獲悉，秦淮區(qū)將進一步探索新建小區(qū)居民共話商業(yè)設(shè)施規(guī)劃、社區(qū)與轄區(qū)企業(yè)共建等社區(qū)商業(yè)發(fā)展新模式，強化社企資源整合及功能提升，推動社區(qū)資源和社會資源的共建、共享、互補，力爭在2026年實現(xiàn)一刻鐘便民生活圈全覆蓋。
“智慧生活圈”也逐漸形成一刻鐘便民生活圈的“建鄴樣板”。建鄴區(qū)商務(wù)局四級調(diào)研員陳春華介紹，去年，全區(qū)10個項目通過市級驗收，今年計劃完成奧體社區(qū)等28個社區(qū)“一刻鐘便民生活圈”的建設(shè)，力爭“十四五”末實現(xiàn)社區(qū)便民圈全覆蓋。
記者 鄧露潔 殷學(xué)兵 田詩雨 衛(wèi)凌云
