日前，中央網信辦印發《關于進一步加強網絡侵權信息舉報工作的指導意見》（下稱《指導意見》），對網絡侵權信息舉報工作進行系統謀劃和整體安排，旨在維護保障廣大網民網絡合法權益，營造天朗氣清的網絡生態。
近年來，網絡侵權信息時有出現、屢禁不絕，擾亂網絡傳播秩序，侵害網民網絡合法權益，社會反映強烈。一段時間以來，網上針對企業和企業家，特別是民營企業和民營企業家的各類虛假不實信息時有出現，損害企業品牌形象，侵害企業家合法權益，甚至影響企業正常生產經營，導致企業蒙受經濟損失。《指導意見》直指上述頑癥痼疾，明確網絡侵權信息舉報工作兩大任務，一是切實保護公民個人網絡合法權益，二是切實維護企業網絡合法權益，可謂“對癥下藥”，既是回應人民群眾關心關切、踐行網上群眾路線的重要舉措，也是為民營企業解難題、辦實事，大力提振民營經濟發展信心的務實之舉。
網絡空間不是法外之地。習近平總書記明確要求“保障個人信息安全，維護公民在網絡空間的合法權益”。黨的十八大以來，我國制定出臺網絡領域立法140余部，夯實網絡空間法制基礎，建立網絡權益保障法律制度，全社會尊重和保護個人信息權益的良好局面初步形成，個人信息保護合規水平明顯提升。如，設立侵犯公民個人信息罪，強化個人信息的刑法保護。出臺反電信網絡詐騙法，遏制利用網絡侵犯財產權益的行為，守護公民財產安全。制定《兒童個人信息網絡保護規定》，對兒童個人信息權益予以重點保護。修訂未成年人保護法，保護未成年人的網絡合法權益。出臺數據安全法，彌合未成年人、老年人、殘疾人等特殊群體的數字鴻溝，保障特殊群體數字權利等等。
網絡侵權成本低、維權成本高，有些問題涉及面比較廣，是當前網民舉報維權過程中面臨的難點。全面保護人民群眾合法權益、維護社會公共利益，必須綜合施策、全面發力。《指導意見》從建立網絡暴力信息舉報快速處置通道，加強特殊群體網絡合法權益保護，開設線上涉企舉報專區，健全舉報查證機制，強化舉報政策指導等方面優化細化措施，滿足了廣大網民多層次多樣化舉報需求。同時，以壓緊壓實網站平臺主體責任為著力點，夯實工作基礎、創新完善舉措、健全制度規范、完善體制機制，突出做好涉公民個人、企業法人網絡侵權信息舉報工作，持續營造清朗網絡空間，助力經濟社會健康有序發展度。
加強網絡侵權信息舉報工作，關系廣大人民群眾合法權益，對促進形成積極健康、向上向善的網絡文化同樣具有重要意義。各地要堅持以人民為中心的發展思想，抓緊抓好抓實網絡侵權信息舉報工作，維護好廣大網民網絡合法權益，營造健康文明網絡環境，共建清朗網絡空間。（尹貴龍）
