昨日，“學(xué)用‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’ 共助和諧發(fā)展”蘇州工會(huì)五一勞動(dòng)法治宣傳服務(wù)月主題視頻節(jié)目播出，來自工會(huì)系統(tǒng)、司法部門、人社仲裁院、律所、新就業(yè)形態(tài)行業(yè)的嘉賓走進(jìn)直播間，聚焦勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解，構(gòu)建“工會(huì)+”多元化解機(jī)制，在節(jié)目中進(jìn)行交流探討，在互動(dòng)中碰撞思想火花，通過平實(shí)的語言、生動(dòng)的案例、扎實(shí)的理論，展示了蘇州堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的生動(dòng)實(shí)踐。
構(gòu)建“工會(huì)+”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制，奏響勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)“合奏曲”
近年來，蘇州各級(jí)工會(huì)堅(jiān)持維權(quán)服務(wù)這一主責(zé)主業(yè)，在加強(qiáng)職工法律援助、強(qiáng)化部門協(xié)同、聚焦新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)等方面持續(xù)發(fā)力。目前，吳江區(qū)共有全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建示范企業(yè)3家，數(shù)量為全市之最。吳江區(qū)總工會(huì)副主席王紅以數(shù)學(xué)應(yīng)用題解題五步法為喻，分享了吳江區(qū)總工會(huì)在參與化解勞動(dòng)爭(zhēng)議方面的“五字訣”。
王紅表示，作為地方工會(huì)，將以職工為本，堅(jiān)持四個(gè)“立足”，加強(qiáng)《工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理辦法》的宣傳和培訓(xùn)，尤其要推動(dòng)鎮(zhèn)級(jí)工會(huì)抓住入駐矛調(diào)中心契機(jī)，加快深度融入基層社會(huì)治理，將矛盾化解在基層，化解在源頭，以實(shí)際行動(dòng)詮釋工會(huì)“娘家人”的擔(dān)當(dāng)作為。
保障勞動(dòng)者合法權(quán)益從來不是一場(chǎng)獨(dú)角戲，而是一首合奏曲。近年來，蘇州積極推動(dòng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，探索總結(jié)新時(shí)代勞動(dòng)領(lǐng)域“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，從勞動(dòng)爭(zhēng)議源頭預(yù)防、裁審銜接等方面做好勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解工作，大量勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
“勞動(dòng)領(lǐng)域開展訴源治理，是促進(jìn)基層社會(huì)治理的有效手段，是滿足勞動(dòng)者多元司法需求的重要舉措，是解決案多人少矛盾的有效途徑。”蘇州市中級(jí)人民法院勞動(dòng)法庭副庭長(zhǎng)楊俊生從企業(yè)合規(guī)用工指引、司法建議、訴中調(diào)解等方面展開，同時(shí)結(jié)合具體案例，說明了源頭治理在防范化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾風(fēng)險(xiǎn)中的重要作用。
蘇州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院副院長(zhǎng)欒國(guó)靂介紹，在勞動(dòng)爭(zhēng)議源頭預(yù)防、多元化解方面，仲裁院主要有打造普法宣傳欄目品牌、開展青年仲裁員志愿者聯(lián)系服務(wù)企業(yè)活動(dòng)、積極推動(dòng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)三方面舉措，初步形成了多元化解勞動(dòng)爭(zhēng)議的良好工作格局。在裁審銜接方面，從聯(lián)合發(fā)布典型案例、開展業(yè)務(wù)交流和疑難問題研討活動(dòng)和聯(lián)合調(diào)處集體爭(zhēng)議案件三方面發(fā)力，進(jìn)一步提升仲裁服務(wù)質(zhì)效，助力勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。
法治護(hù)航暖“新”又暖心，勞動(dòng)法律服務(wù)始終“在線”
當(dāng)前，伴隨著社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度鏈接，蘇州各類新就業(yè)形態(tài)基層企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)蓬勃發(fā)展，有序引導(dǎo)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者依法維權(quán)，積極督促新就業(yè)形態(tài)企業(yè)規(guī)范用工顯得尤為重要。
過去一年，蘇州工會(huì)不斷加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域勞動(dòng)法律服務(wù)，在51家平臺(tái)企業(yè)開展“法治體檢”；通過設(shè)立律師巡回服務(wù)站點(diǎn)等方式，為1772人次的勞動(dòng)者提供了法律援助服務(wù)。這背后不僅有各級(jí)工會(huì)干部充分履職，也有熱心公益的專業(yè)法律人士?jī)A情付出，還離不開新就業(yè)形態(tài)頭部企業(yè)管理人員的努力。
“作為蘇州市總工會(huì)的法律顧問，我在工作中感受很深。通過參與蘇州工會(huì)開展的新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域相關(guān)勞動(dòng)法律服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)用工模式不同，在新就業(yè)形態(tài)下，勞動(dòng)關(guān)系與民事領(lǐng)域普通的合作關(guān)系之間的邊界更加模糊，從業(yè)人員的工作形式、工作時(shí)間、薪酬計(jì)算方式等也更加靈活多樣。”北京德和衡（蘇州）律師事務(wù)所主任方明星提醒廣大職工，在面對(duì)各種新業(yè)態(tài)就業(yè)引發(fā)的爭(zhēng)議時(shí)，對(duì)于從業(yè)人員與平臺(tái)企業(yè)之間是否構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系，需要具體問題具體分析。綜合考量從業(yè)人員與平臺(tái)企業(yè)之間從屬性特征的有無及強(qiáng)弱，從屬性較強(qiáng)的，一般構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系，反之則不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系。
“順豐非常重視員工關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)‘要以一線小哥的訴求為第一要?jiǎng)?wù)’，重視并充分尊重每一位小哥的訴求，堅(jiān)持‘矛盾化解在內(nèi)部’。”蘇州順豐速運(yùn)公司人資經(jīng)理張鵬則從企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，構(gòu)建黨委、工會(huì)、人事“三位一體”的矛盾多元糾紛化解機(jī)制展開，分享了勞調(diào)委發(fā)揮工會(huì)代表的橋梁紐帶作用，構(gòu)建“以散布各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的工會(huì)代表為支撐點(diǎn)、多種調(diào)解模式同步開展”的調(diào)解新模式；持續(xù)暢通員工訴求渠道，專人跟進(jìn)且第一時(shí)間處理；打造蘇州順豐特色文化體系，提升職工認(rèn)同感和歸屬感等經(jīng)驗(yàn)舉措。“2021年至今，我們已成功調(diào)解案件621起，調(diào)解成功率年均超85%，累計(jì)調(diào)解金額245萬余元。”張鵬說。
“水八仙”電子漫畫書發(fā)布，勞動(dòng)法治宣傳持續(xù)“上新”
“3、2、1，上線！”隨后八個(gè)可愛靈動(dòng)、活力滿滿的“水八仙”卡通形象躍然大屏幕之上。節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，嘉賓們共同發(fā)布了《水八仙勞動(dòng)法治漫畫書》線上觀摩版本。
“八五”普法期間，蘇州市總工會(huì)運(yùn)用江南文化特色鮮明、風(fēng)味雋永的特點(diǎn)，持續(xù)開展了蘇州工會(huì)勞動(dòng)法治文藝作品創(chuàng)作，推出了“非遺傳唱里的勞動(dòng)法治文藝公開課”等職工群眾喜聞樂見的普法節(jié)目和產(chǎn)品，相繼有多個(gè)項(xiàng)目被列入蘇州市法治文化節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目。
“今年以來，蘇州市總工會(huì)又把水八仙這樣獨(dú)具江南地域特點(diǎn)的產(chǎn)品特征，借鑒運(yùn)用到勞動(dòng)法治宣傳之中，創(chuàng)作了《水八仙勞動(dòng)法治漫畫書》，將普法案例通過漫畫的形式呈現(xiàn)，目前發(fā)布的漫畫書共講述了4個(gè)比較有代表性的案例。”蘇州市總工會(huì)法工部副部長(zhǎng)嵇若晨介紹，職工朋友們可以通過關(guān)注“蘇州工會(huì)”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊右下角“活動(dòng)大廳”菜單，選擇“勞動(dòng)法治漫畫”進(jìn)行觀看。
“職工心之所盼，就是工會(huì)行之所向。愿我們工會(huì)人的每一分努力，都能助力每一個(gè)為夢(mèng)想努力的你。”“希望通過和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)領(lǐng)域的‘天下無訟’！”“依法維權(quán)渠道多多，適合自己的才最好的！”“讓我們攜手同行，用溝通讓工作生活更美好！”節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，嘉賓們還通過觀看街采視頻，圍繞萌新入職避坑、網(wǎng)絡(luò)主播維權(quán)、女職工勞動(dòng)權(quán)益保障等市民群眾關(guān)注的問題進(jìn)行熱問熱答，并送出祝福和建議。
職工維權(quán)無小事，一枝一葉總關(guān)情。每一個(gè)案件的調(diào)處、每一起爭(zhēng)議的化解都凝聚著社會(huì)各方為維護(hù)職工權(quán)益所付出的努力。下一步，蘇州工會(huì)將堅(jiān)持引導(dǎo)和陪伴職工朋友們學(xué)法用法、與法同行，不斷提升維權(quán)服務(wù)能力和法治化工作水平，以勞動(dòng)爭(zhēng)議多元解紛“加速度”傳遞工會(huì)關(guān)心關(guān)懷職工的溫度。
(蘇報(bào)記者 錢茹冰)
