今年全國兩會，如何整治網暴，維護公眾合法權益，成為熱門話題之一。多位代表委員呼吁，采取有力措施，打通維權痛點，切實改變網暴受害人取證難、舉證難、證明難，讓受害人維權不再喊難。
網暴嚴重擾亂了網絡秩序、破壞了網絡生態，影響極為惡劣。然而，當網暴受害人準備拿起法律武器討個說法時，卻困難重重。因為與 傳統違法犯罪相比，網暴施行人通常躲在屏幕后面，且平臺通常又以需要保護用戶隱私為由，婉拒告知其真實姓名、地址，致使受害人不知告誰；再說，網絡證據轉瞬即消散于“茫茫網海”，普通網民取證手段欠缺，難以固定保存證據來提起訴訟維護自身權益，導致受害人在確認網暴侵害人、收集證據等方面都存在很大的現實困難。
一方面網暴受害人維權成本極高，另一方面網暴施行人違法成本很低，導致網絡暴力愈演愈烈。
如何有效降低網暴受害人的維權成本？兩會期間，不少代表委員建議，采取打擊和防范相結合的方法，雙管齊下。首先， 建立快速打擊機制，讓網暴受害人不再“一個人戰斗”，感受到法治力量。相關機構應進一步樹立對網絡暴力違法犯罪依法從嚴懲治的精神，切實矯正“法不責眾”“開句玩笑夠不上刑責”等錯誤認識。公安機關要積極立案、協助受害人取證；人民檢察院也要在特定情況下介入提起公益訴訟，積極推動 “自訴轉公訴”，降低受害者確認網暴施行人與固定證據的難度，從而對網暴行為實行精準打擊，以刑事處罰結果形成強大的震懾力。其次，壓實平臺責任，建立快速舉報通道，從源頭上加強對受害人的保護，降低取證難度。應在法律中明確平臺的事先審查責任，通過人工智能等方式，對圖片、文字、語音等進行識別，過濾顯而易見的違法侵權信息；對于其他較為隱蔽的侵權信息，受害人通知后，平臺要采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等措施，確保在形成熱搜、熱榜或進入高流量池前，盡到初步審核責任，履行事前的合理監管。
為了切實降低網暴受害人的維權成本，期待盡快出臺《反網絡暴力法》，從法律上對網絡暴力的預防、網絡暴力信息的處理、監督管理、行政執法與司法保護、法律責任等作出明確規定，將刑事責任、民事責任、行政責任以及信用責任、聯合懲戒關聯起來，讓網暴黑手付出更為昂貴的違法代價，不斷擠壓網絡施暴者的生存空間，教育更多的網民依法用網、遵規守法，共同營造一方更為純凈健康的網絡空間。（孟亞生）
