推動養老服務業高質量發展，專業人才是關鍵。近日，民政部等12個部門印發《關于加強養老服務人才隊伍建設的意見》，這是我國首個關于養老服務人才隊伍建設的綜合性政策文件，養老人才隊伍建設支持政策“上新”，將對養老服務業發展帶來積極影響，為新時代新征程養老服務高質量發展提供有力人才支撐。
黨的二十大報告提出：“實施積極應對人口老齡化國家戰略，發展養老事業和養老產業，優化孤寡老人服務，推動實現全體老年人享有基本養老服務。”應對人口老齡化，養老人才隊伍是提供高質量養老服務的關鍵環節。江蘇作為人口老齡化程度最高的省份之一，2023年末，江蘇省戶籍老年人口已超2000萬人，其中，完全失能老人約有59萬名，失能、半失能老人總數接近140萬。按照養老機構1:6配備比例測算，需專業養老護理員9萬余人，而目前缺口近6萬人。老齡化速度快，養老服務需求也隨之快速增長，解決“缺人”問題，從滿足老年人多樣化、多層次高品質養老服務需求出發，打出“引、育、評、用、留”組合拳，構造一支規模適度、結構合理、德技兼備的“朝陽隊伍”，守護幸福“夕陽紅”勢在必行。
養老人才從哪里來、誰來提供服務？這是構筑養老人才隊伍的首要問題。養老服務類型層次多樣、跨領域交叉融合且實踐性強，為此，《意見》明確提出打破學歷、年齡、身份、地域等限制，在實踐中廣納人才、培養人才、凝聚人才，燒旺人才“薪火”，有力支撐養老服務高質量發展。江蘇積極拓寬養老服務人才來源渠道，支持更多從城市走向基層、從醫療走向護理崗位的養老從業者，2023年，江蘇發布《江蘇省養老護理專業技術資格條件（試行）》后，有168名養老從業人員通過首次養老護理專業技術資格專家評審，在江蘇，養老護理員不僅可以評定高級職稱，還享受崗位補貼、入職獎勵、特殊崗位津貼等待遇。政府還搭建平臺，吸引社會力量從事養老服務工作。為真正引才育才留才，越來越多的90后、00后選擇在養老崗位上踏踏實實作出貢獻。
用好人才是提高養老服務質量水平的關鍵。養老人才不僅數量不足，而且隊伍穩定性差、人才流失較為嚴重，為此，強化保障激勵、增強職業認同、提高待遇薪酬，用更好的機制留人成為了共識。為打造一支養老服務業“朝陽隊伍”，江蘇正探索打造“學歷教育+實習實訓+職業培訓”三位一體的養老服務人才培養模式，全省有83所中高職和技工院校開設養老服務相關專業，培育養老服務產教融合型企業12家；評定24家省級養老服務人才培養實訓基地，并給予專項資金支持。過去3年，累計發放一次性崗位補貼、入職獎勵、特殊崗位津貼等4000多萬元，惠及1.5萬名養老服務人員，為打造“蘇適養老”服務體系提供了堅實基礎。
一個社會幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。養老事關千家萬戶的切身利益，期待多方共同努力下，養老事業和產業人才供得上、留得住、干得好，助力實現老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安，托起老人們的幸福晚年。（李睿）
