民情議事角指示牌。陳晨 攝
揚(yáng)州網(wǎng)訊 （通訊員 曹軍 喬亞姝 記者 陳晨） “你們反映的問(wèn)題，我已經(jīng)認(rèn)真記錄，稍后將反饋給區(qū)人大相關(guān)部門(mén)，通過(guò)他們向職能部門(mén)反映解決。”近日，在嘉都匯商業(yè)綜合體的民情聯(lián)絡(luò)點(diǎn)內(nèi)，揚(yáng)州市廣陵區(qū)人大代表、曲江街道人大工委主任李欣接待了來(lái)訪(fǎng)的幾名居民。
商業(yè)綜合體內(nèi)怎么會(huì)出現(xiàn)民情聯(lián)絡(luò)點(diǎn)？據(jù)了解，因考慮到轄區(qū)部分居民平時(shí)去社區(qū)機(jī)會(huì)不多，民意征集很難完全覆蓋。為了傾聽(tīng)更多群眾呼聲，曲江街道積極探索“政企共建”新模式，與嘉都匯商業(yè)綜合體聯(lián)合打造“人大民情聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”，通過(guò)“民情驛站”進(jìn)商場(chǎng)，讓群眾逛街消費(fèi)時(shí)也能提意見(jiàn)、出主意，推動(dòng)曲江街道基層治理再上新臺(tái)階。
目前，民情聯(lián)絡(luò)點(diǎn)設(shè)有兩處，分別位于嘉都匯商業(yè)綜合體內(nèi)部的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和咖啡廳，能夠覆蓋年輕人和老年人兩類(lèi)群體的“聲音”。除了區(qū)人大代表、議政代表定期開(kāi)展接訪(fǎng)活動(dòng)，兩處民情聯(lián)絡(luò)點(diǎn)均設(shè)有議事簿和意見(jiàn)箱，供群眾和企業(yè)反映問(wèn)題、建言獻(xiàn)策。
志愿者正在傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)。
“問(wèn)題：探親臨時(shí)停車(chē)難；處理：嘉都匯免費(fèi)開(kāi)放路面30個(gè)停車(chē)位”“問(wèn)題：商場(chǎng)買(mǎi)不到想喝的咖啡；處理：引進(jìn)4家主流品牌咖啡店”“問(wèn)題：縫補(bǔ)、配鑰匙找不到人；處理：社區(qū)鄰里中心進(jìn)駐商場(chǎng)為大家免費(fèi)服務(wù)”……翻開(kāi)議事簿，上面寫(xiě)滿(mǎn)了群眾提出的“急難愁盼”問(wèn)題，解決一條反饋一條，字里行間充滿(mǎn)了溫情和暖意。
曲江街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“民情驛站”在半年時(shí)間共收集了近百條群眾的意見(jiàn)和建議，涉及民生實(shí)事、環(huán)境衛(wèi)生、城市建設(shè)等十多項(xiàng)類(lèi)別。“小事立即辦、難事上報(bào)辦。”這名負(fù)責(zé)人表示，對(duì)群眾反映的問(wèn)題會(huì)定期收集并歸類(lèi)處理，而若是街道社區(qū)難以處理的事項(xiàng)，將依托人大平臺(tái)，協(xié)調(diào)各職能部門(mén)及時(shí)處理解決。
