10月24日，作為深受全球旅游行業(yè)關(guān)注的年度重磅大會(huì)，第六屆攜程集團(tuán)全球合作伙伴峰會(huì)在新加坡圣淘沙島拉開帷幕。來(lái)自全球超 30 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 2,500 位行業(yè)嘉賓和文旅專業(yè)人士共赴盛會(huì)，圍繞強(qiáng)勁復(fù)蘇下全球旅游業(yè)的新趨勢(shì)、新人群、新賽道和新生態(tài)等主題進(jìn)行交流、分享，共聽(tīng)旅業(yè)新聲，展望行業(yè)新生。在峰會(huì)頒獎(jiǎng)典禮上，卡塔爾旅游局獲得2023“攜程年度戰(zhàn)略目的地合作伙伴”稱號(hào)，卡塔爾旅游局國(guó)際市場(chǎng)副總裁Philip受邀出席并于會(huì)后圍繞卡塔爾旅游業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷，就與攜程集團(tuán)的合作方向等內(nèi)容接受了媒體的專訪。
談及卡塔爾如何適應(yīng)后疫情時(shí)代旅游業(yè)面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和變化時(shí)，Philip表示“卡塔爾是中東增長(zhǎng)最快的旅游目的地，我們的目標(biāo)是從2021年的210萬(wàn)游客增加到2030年的600-700萬(wàn)游客，將旅游業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)從6%增加到12%，并將酒店業(yè)的就業(yè)崗位數(shù)量增加到25萬(wàn)個(gè)。”卡塔爾目前正積極尋求旅游業(yè)的快速增長(zhǎng)，通過(guò)重點(diǎn)支持與攜程集團(tuán)的合作將成為實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)目標(biāo)的重要途徑。
據(jù)Philip介紹，明年，卡塔爾旅游業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃將著重于通過(guò)全方位、連續(xù)性的發(fā)展方向，打造涵蓋旅游同業(yè)銷售和營(yíng)銷、消費(fèi)者營(yíng)銷活動(dòng)、數(shù)字化、公關(guān)和社交媒體活動(dòng)，并將相關(guān)活動(dòng)覆蓋至15個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)。
“今年卡塔爾旅游已經(jīng)迎接了近300萬(wàn)游客，比2019年全年增加了近100%。盡管酒店客房入住量增長(zhǎng)了100%，但卡塔爾還有許多新的餐廳、購(gòu)物中心和景點(diǎn)，期待著游客的到來(lái)。”Philip說(shuō)，未來(lái)，卡塔爾旅游業(yè)的市場(chǎng)份額還有很大的增長(zhǎng)空間。“在加深游客對(duì)卡塔爾的認(rèn)知方面，卡塔爾需要與攜程集團(tuán)這樣的關(guān)鍵合作伙伴展開密切合作，吸引更多游客來(lái)發(fā)現(xiàn)和感受我們美麗的國(guó)家。同時(shí)，卡塔爾也將為攜程集團(tuán)的客戶提供新的吸引力，幫助他們的業(yè)務(wù)和客戶滿意度增長(zhǎng)。”他表示，我們的目標(biāo)是通過(guò)與攜程的合作，讓中國(guó)游客全方位了解卡塔爾。
2022年11月，攜程集團(tuán)就與卡塔爾旅游局簽署了加強(qiáng)旅游合作的諒解備忘錄，攜程將在全球范圍內(nèi)推廣卡塔爾作為家庭旅游出行的首選目的地。未來(lái)，攜程集團(tuán)仍將利用自身全球領(lǐng)先的品牌地位影響力，攜手旗下包括攜程網(wǎng)（中國(guó)）、攜程網(wǎng)（全球）、Skyscanner.com（全球）、Travix（全球）和MakeMyTrip.com（印度）等品牌，為卡塔爾開發(fā)的打造最符合游客需求的旅游產(chǎn)品，以擴(kuò)大雙向游客量，積極助力卡塔爾達(dá)成到2030年吸引600萬(wàn)名旅客的規(guī)劃目標(biāo)。同時(shí)，攜程集團(tuán)與卡塔爾還將共同尋求深化旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展、世界遺產(chǎn)保護(hù)及旅游推介等不同領(lǐng)域的交流與合作。
對(duì)很多游客而言，對(duì)卡塔爾的印象，始于去年剛落幕的世界杯。而卡塔爾如何在世界杯之后，繼續(xù)向全世界講好卡塔爾故事？Philip表示，對(duì)于一個(gè)目的地來(lái)說(shuō)，舉辦世界杯是一次無(wú)與倫比的營(yíng)銷活動(dòng)，自然會(huì)引起很大的興趣。但對(duì)他們來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)在于如何繼續(xù)向世界游客講好卡塔爾故事。“我們與媒體、商界密切合作，將在數(shù)字營(yíng)銷、社交媒體、電視等各個(gè)渠道展開宣傳活動(dòng)。雖然我們是一個(gè)小型目的地，但我們有著宏大的目標(biāo)。我們的階段性目標(biāo)是希望從2019年的200萬(wàn)旅客增加到2030年的600萬(wàn)或700萬(wàn)。而如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，對(duì)于卡塔爾來(lái)說(shuō)，更重要的是從將自己定位為一個(gè)更加宜人的目的地出發(fā)，并持續(xù)向游客提供美妙的文化體驗(yàn)、沙漠體驗(yàn)以及出色的酒店和餐廳。”
Philip介紹到，卡塔爾擁有豐富的文化和歷史遺產(chǎn)，美妙的新沙漠體驗(yàn)、精彩繁榮的市集、世界級(jí)博物館。他表示，2019年，卡塔爾從中國(guó)接待了6.7萬(wàn)名游客。此后的三年多來(lái)，卡塔爾推出了很多新產(chǎn)品、新景點(diǎn)、新購(gòu)物中心、地鐵系統(tǒng)，酒店數(shù)量翻了一番，餐廳數(shù)量翻了三番，很多令人驚嘆的新景點(diǎn)被開發(fā)并面向群眾，還增加了設(shè)施完善的度假村，購(gòu)物中心，水上樂(lè)園和水療中心等。“今年截至8月底，我們已經(jīng)接待了約4萬(wàn)名中國(guó)游客，這是一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。我們認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)還有更大的潛力，將繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)加大投入。正因?yàn)槿绱耍覀兏c攜程這樣的領(lǐng)先合作伙伴密切合作。”
通訊員 楊展望
