記者7月21日從成都交通運(yùn)輸局獲悉，隨著成都大運(yùn)會即將開幕，成都市交通運(yùn)輸行業(yè)結(jié)合乘客出行需求，著力提高城市交通運(yùn)輸服務(wù)能力，全力保障市民群眾出行。
地鐵： 提升線網(wǎng)運(yùn)力 滿足乘客出行需求
成都地鐵科學(xué)優(yōu)化線網(wǎng)運(yùn)輸組織，全力保障市民乘客便捷出行。采取壓縮列車運(yùn)行間隔、延長早晚高峰時間、增加上線列車數(shù)等措施提升全日開行列次，緩解重點(diǎn)線路高峰期客流擁堵，盡量縮短市民乘客候車時間，提升乘客出行效率。成都地鐵對146個車站導(dǎo)向標(biāo)識進(jìn)行更新，根據(jù)客流情況完成20個重點(diǎn)車站客服設(shè)施升級，并進(jìn)一步優(yōu)化乘客安檢、進(jìn)出站走行路線，提升乘客通行效率。
在連山坡、成都東客站、天府機(jī)場1號2號航站樓、春熙路等賽事站點(diǎn)、重要交通樞紐站、重點(diǎn)商圈景點(diǎn)站，共計(jì)設(shè)置50個城市志愿服務(wù)小站。307名志愿者將為市民乘客提供賽事信息咨詢、地鐵出行引導(dǎo)等便捷化服務(wù)。
公交：“一線一策”全力保障群眾出行
成都公交利用智慧蓉城公交運(yùn)營調(diào)度（BOCC）系統(tǒng)，全面掌握客流出行變化，按照“一線一策”制定各線路的運(yùn)力投放計(jì)劃，重點(diǎn)保障二環(huán)快速公交、市區(qū)主要骨干線路以及途經(jīng)賽事場館、旅游景點(diǎn)、交通樞紐等出行需求。全面加密限行時段和限行區(qū)域內(nèi)公交線路投放。
此外，成都公交升級快速公交BRT站廳設(shè)施，全新投用1300臺新能源公交車，提升市民乘車候車環(huán)境。推出“123”城市志愿服務(wù)活動，組建青年突擊隊(duì)，在全市交通樞紐、重要站點(diǎn)、主要景點(diǎn)設(shè)置30余個志愿服務(wù)點(diǎn)，為市民乘客提供咨詢幫扶、公交出行指引、免費(fèi)乘車優(yōu)惠政策解讀等志愿服務(wù)。
“雙場一站” 加強(qiáng)交通樞紐聯(lián)動
在天府國際機(jī)場、雙流國際機(jī)場以及成都東站重點(diǎn)交通樞紐，將動態(tài)優(yōu)化5條天府國際機(jī)場公交專線發(fā)車頻率，專線30分鐘滾動發(fā)班、24小時全天運(yùn)行，強(qiáng)化公交接駁運(yùn)力保障。升級5個機(jī)場公交專線客服中心，為市民乘客提供24小時的舒適候車環(huán)境及乘車咨詢、購票指引、失物招領(lǐng)等服務(wù)。全面優(yōu)化機(jī)場公交專線雙語報(bào)站功能，在專線停靠站點(diǎn)提供英文版站名與專線介紹，上新《天府國際機(jī)場公交專線服務(wù)手冊》《天府國際機(jī)場公交專線答疑手冊》等雙語服務(wù)指南。
