醫療保障涉及千家萬戶。今年全國兩會期間，習近平總書記在參加江蘇代表團審議時強調，要緊緊抓住人民群眾急難愁盼問題，采取更多惠民生、暖民心舉措。蘇州市醫保局不斷健全優質便民公共服務，持續做優“醫保答卷”。
在張家港經開區(楊舍鎮)聯誼社區的醫保便民服務站，居民蔡老伯花了不到10分鐘，就查詢到了醫保繳費記錄，并辦理了異地就醫備案登記。蔡老伯說，以前要去張家港經開區行政審批中心辦理，現在社區有了專柜，從家里出來只要幾步路就可以辦。
同時，當地還先行先試，推出“不打烊”的醫保服務。市民在自助服務終端，可以24小時辦理醫保業務。
張家港經開區行政審批局審批業務二科副科長薛燕介紹，目前有16項醫保高頻服務事項下沉到醫保便民服務站，其中經辦類9項、查詢類7項。市民提交的材料可以存放到智能存儲柜中，醫保工作人員會定時取件，按時辦結。
去年以來，蘇州加快推進“15分鐘醫保服務圈”建設，依托鄉鎮(街道)、村(社區)、定點醫藥機構、銀行基層網點等，全市已建成99個省市級“15分鐘醫保服務圈”示范點，327個醫保便民服務站，1322個醫保便民藥店。今年，蘇州將繼續推動醫保服務下沉，向群眾家門口延伸。
蘇州市醫保局黨組書記、局長施燕萍表示，今年要實現不下于6項高頻事項在村和社區能辦，至少15項醫保服務能夠在鎮和街道辦理，同時將讓老百姓在線上能夠更好地體驗醫保公共服務，可以通過蘇周到APP或蘇州醫保微信公眾號辦理醫保服務事項。
“家門口”的醫保便民舉措還有不少，在張家港高新區(塘橋鎮)金村社區衛生服務站，社區醫生在詳細問診后，給鄒老伯配了兩個月的高血壓藥。
過去，慢病患者需到市級醫院配藥，得益于當地推行的“慢病患者用藥進社區”項目，如今涵蓋高血壓、糖尿病等8類慢病的230種藥品，都可以在村(社區)衛生服務中心配到。
醫保改革的惠民之路沒有終點，今年，蘇州將以實施“先診療后付費”“公共服務網絡建設”“長期護理保險優化升級”等民生實事項目為抓手，不斷健全優質便民的公共服務管理體系。
施燕萍表示，通過打造移動支付和信用支付，讓老百姓去醫院看病只要在掛號的時候點擊一下，看病結束以后可以實現一鍵支付，使老百姓看病更加便捷。醫保部門將按照中央的部署，為蘇州老百姓提供優質便捷的醫保服務。
稿件來源：蘇州新聞
采訪記者：宋穎佳、何飛、張家港臺
