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2022年國內供應鏈和物流運輸因各種因素受到較大影響。供應鏈的重要性被社會、行業和消費者更廣泛、更深入地認知，讓基礎設施布局和數智化社會供應鏈的價值充分展現。京東零售CEO辛利軍在京東618開放日上表示：“從產業層面和社會層面來看，今年的京東618意義更加重大，因為我們正迎來‘供應鏈價值元年’。”

供應鏈的價值被廣泛認知

疫情讓消費者對供應鏈的價值和作用有了更加直觀的感受。在抗疫保供工作中，京東發揮了極強的資源調度能力，體現了有責任的供應鏈企業的優勢和責任擔當，充分調度覆蓋在全國的物流基礎設施，同時也發揮了強大的供應鏈體系和大數據處理能力，以及靈活高效的城市配送服務體系，在應急保供中依托數字化平臺和服務網絡，精準匹配和即時快速響應，有效暢通了供應鏈上下游供給，贏得了消費者和合作伙伴的認可與信賴。

供應鏈在保障民生、促進消費、推動產業發展等方面起到的重要作用充分地展現了出來。而從京東618期間所呈現出的消費趨勢，也在一定程度上進一步映射出了暢通供應鏈的巨大價值。可以看到，供應鏈的價值已經從自然存在轉變為被社會大眾有意識地認知。

辛利軍在開放日上表示，“對于價值感，自然存在和有意識地認知是完全不同的。這個京東618，供應鏈價值的真實存在和社會認知第一次對齊了，相信在全社會的共同思考和推動下，供應鏈產業會取得更好的發展。”

企業供應鏈能力受到更多考驗

日常經營中，很多企業對供應鏈能力的訴求，更多在于提升效率、降低成本。但在各種因素的壓力下，扎實的、多地域布局的基礎設施至關重要，它是保障供應鏈穩定運營的基礎；柔性靈活、隨需應變的數智化供應鏈技術體系也不可或缺，它能讓供應鏈在特殊時期下，依然能夠精準、高效地運轉。

（“有責任的供應鏈”能力全景圖）

前者代表的是硬供應鏈能力，后者代表的是軟供應鏈能力，也就是京東此前在618啟動發布會上提出的有責任供應鏈的“兩橫”。

辛利軍表示：“供應鏈企業只有在這兩個領域都保持長期、持續地投入，才能在外部環境變化帶來壓力和沖擊時，更好、更從容地應對。優秀的供應鏈，不僅能成為關鍵節點下消費者的重要保障，更會成為產業發展的增長能量線。”

供應鏈產業迎來重要成長機遇

無論是對于消費者的日常生活、產業的高質量發展還是經濟社會的穩定健康發展來說，真正需要的，是可信賴的供應鏈。對于供應鏈產業來說，這既是挑戰，又是機遇。

對此，辛利軍也表示，“對于供應鏈企業來說，當前正處在一個機遇與挑戰并存的重要節點。我們始終相信，在供應鏈的發展中，更為扎實廣泛布局的基礎設施、靈活響應的數智化供應鏈技術，一定會成為更多企業的追求，而由此帶動的供應鏈基礎設施和數智化升級，也會成為中國制造、流通產業高質量可持續發展的契機。”

京東成為消費者及企業信賴優選

此前多家第三方機構的調研數據顯示，隨著消費者們的消費習慣、網購偏好發生變化,自建物流并提供全鏈條服務的京東成為消費者們的信賴之選。京東是用戶選擇率持續增長最明顯的供應鏈企業，而企業對于京東的風險應對能力和社會責任感評價也更高。

正如辛利軍表示“供應鏈更穩定、更可信賴，就能更好地服務消費者，就能更好地支持產業，就能在助力中國經濟發展的過程中，貢獻更大的力量。因此，我們不應該把供應鏈價值元年帶來的產業升級，僅僅視作是行業的‘補課’，更應該意識到這對中國供應鏈產業發展的深遠意義。”

依托于扎實的供應鏈能力，以及穩定、高效、可靠的物流服務，京東已經做好準備，迎接全面開啟的“供應鏈價值元年”。

通訊員林蘇潔