當前,AI(人工智能)迅速發展,給人們的生產生活帶來諸多便利。但AI也被用于制作發布謠言、不實信息,可能對部分群眾造成困擾。以全鏈條的“AI治理”跑贏“AI謠言”,推動人工智能向上向善、行穩致遠,已然成為數字文明建設的重要課題。
從“暴雨引發山體滑坡”的偽造視頻到“核電站泄漏”的AI生成新聞稿,“AI謠言”表現形式多樣,讓不少群眾一度信以為真。AI技術的迅猛發展,讓卓有成效的網絡謠言治理面臨新的挑戰。今年4月,中央網信辦部署開展“清朗·整治AI技術濫用”專項行動,聚焦利用AI制作發布謠言、不實信息等亂象開展重點整治。而在專項行動的集中整治之外,仍需以全方位、全鏈條治理,久久為功引領技術向善。
破“AI謠言”,首先要破“AI幻覺”。AI大模型因訓練語料不足產生的“幻覺”,將片面信息放大為荒誕內容;不法分子利用技術漏洞,進行需求分析、內容生產并精準投放大量虛假信息。開發端應對訓練數據進行嚴格篩選、擴充和校正,持續優化算法,從源頭上減少“幻覺”產生的可能性。公眾在面對AI生成信息時,也應保持理性和警惕,學會質疑和分析,不被虛假信息所迷惑。
法治利劍是破除謠言迷霧的關鍵。中央網信辦開展“清朗·整治AI技術濫用”專項行動,彰顯出治理技術濫用的堅定決心。從《生成式AI服務管理辦法》到《人工智能生成合成內容標識辦法》,制度籠子正在扎緊。但法律威懾力的真正釋放,在于執行。對惡意編造者依法追責,建立平臺內容溯源機制,完善“AI幻覺”引發的無意謠言技術糾錯體系,構建起全鏈條免疫系統,才能精準擊殺“AI謠言”病毒。
技術反制與協同聯動是治理的雙翼。數字水印技術為合成內容打上“電子身份證”,區塊鏈存證構建信息溯源鏈,這些技術手段讓謠言無處遁形。但技術治理不能止步于“以彼之矛攻彼之盾”,更要推動平臺主體建立AI內容審核標準,對疑似合成信息進行標注限流,將倫理審查嵌入算法設計。相關部門也應加強網絡平臺監管力度,嚴厲打擊發布虛假信息的賬號,對涉案人員實施處罰,并封禁其賬號。
公眾媒介素養則是阻斷謠言傳播的最后一道防線。AI不應成為謠言的“背鍋俠”,技術的價值最終取決于使用者的道德水準。當AI工具讓造謠門檻降低至“一句話生成”,提升公眾的“數字免疫力”尤為重要。這需要進一步推廣AI生成內容檢測工具,提高公眾對虛假信息的辨別能力,并將媒介素養納入國民教育體系,構建“技術+教育”的雙重防線,培養“不造謠、不信謠、不傳謠”的數字公民意識。
治理“AI謠言”的終極目標,是構建技術與人性的良性互動。推動法治剛性約束、技術智能防御、教育柔性引導等方面形成合力,讓技術進步始終沿著向上向善的軌道前行。(江浦沄)
