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從提供養老金融產品到擴大養老金融服務范圍，金融賦能養老的創新模式正快速發展。中國光大銀行近年來在養老金融服務領域持續加大投入力度，并于近期上線“社保云繳費”小程序“關愛版”，進一步升級適老服務體驗。
養老保險和醫療保險與百姓生活息息相關。光大銀行依托“社保云繳費”小程序，推進與省市級政府官方渠道合作，推動實現“便民服務掌上辦”，積極服務城鄉居民和靈活就業人群社保繳納工作。截至6月末，光大云繳費線上社保代收服務已覆蓋28個省級地區，2025年社保繳費服務4783萬筆，服務金額632億元，服務用戶2253萬人。
“社保云繳費”小程序“關愛版”采用簡潔的界面設計，突出大字顯示，重點展示城鄉居民及靈活就業人員的醫療保險及養老保險繳費入口，同時簡化繳費流程；前置“繳費記錄”“常見問題”兩大高頻服務功能，醒目展示客服入口，并提供全天候服務。
同時，為方便銀發客群繳費操作，“社保云繳費”小程序上線“身份證掃描識別”功能，通過身份證掃描即可快速、準確錄入繳費信息。此外，“社保云繳費”小程序還會在醫療、養老繳費等重要時間周期為用戶發送微信通知，以防用戶錯過繳費信息，影響個人醫保報銷、退休養老等事項。“社保云繳費”小程序還支持線上開立個人養老金賬戶，并設置個人養老金專題，普及相關政策知識。
光大銀行表示，下一步，將持續創新多層次的養老金融服務體系，不斷提升線上綜合金融服務的精細化、專業化水平，以數字賦能民生服務，助力數字中國建設。
通訊員 寧光宣
