這段時間，在南京居住了19年的阿爾斯通（中國）外籍員工、法籍軌道交通工程師羅馬“特別忙”——他接待了好幾位法國同事和美國朋友，成為他們在南京、蘇州、無錫等地的旅游向導。無一例外，老羅的這些“外國”朋友在旅游的同時，始終不忘“買買買”。
曾經國人熱衷于出國“海淘”，如今，來自世界各地的外國人來中國“反向”“淘”中國商品，還有不少海外消費者通過中國的電商平臺或獨立網站購買中國商品，并通過跨境物流將商品運送到海外。這背后有什么深層次原因？江蘇制造如何以這波“反向海淘潮”為契機“更上一層樓”？
“反向海淘”火了
4月8日起，外國人離境退稅“即買即退”從試點推廣至全國。近年來，我國開放的大門越開越大，持續推出一系列靈活、便利的外國人來華政策，以“過境免簽”“移動支付”“即買即退”為代表的各類政策不斷推出，不僅讓“China Travel”向“China Shopping”變身，更讓旅游“流量”變消費“留量”，使“中國購”持續升溫。
前不久，美國游客勞倫·邁克爾和他的家人來南京度假。中國的無人機、手機、品牌服裝……5月10日，邁克爾一行人在南京新街口百貨商店買了不少商品后，在商場工作人員的指引下，邁克爾來到商場離境退稅“即買即退”集中辦理點辦理退稅服務。只是在手機上簡單操作幾步，邁克爾就收到了1216元人民幣的退稅款。
“中國的商品物美價廉。”邁克爾感慨道。
采訪中，邁克爾告訴了記者一件趣事。來中國前，邁克爾在小紅書上看到中國網友建議“行李箱也可以在中國買，空手來就行”，“所以我們連行李箱都是來這里買的，連貨帶箱都是‘中國造’。”邁克爾說。
5月16日，記者再次致電邁克爾。他告訴記者，購買的中國商品已經把幾個行李箱都塞滿了。
央行公布的數據顯示，今年“五一”假期，銀聯、網聯處理境外來華人員支付交易筆數、金額較去年同期分別增長244.86%、128.04%。越來越多的外國人“打飛的”來到中國“買買買”。
中國制造魅力勢不可擋，其中，跨境電商也是老外“買買買”的一大渠道。近年來，早就有一批海外消費者把目光投向了淘寶、京東等中國本土電商。在南通疊石橋跨境電商直播中心，來自世界各國的買家正通過網絡下單。1—4月，江蘇跨境電商平臺進出口同比增長63.8%，成為外貿增長的新引擎。
價廉物美是關鍵
為何“反向海淘”的現象在最近集中“爆發”？
省社科院社會政策所所長、研究員張春龍認為，前段時間的關稅政策沖擊是“反向海淘”的“導火線”，而最主要的原因是中國有完整且強大的產業鏈。
“中國制造業產業鏈完整且強大，能以低成本大規模生產各類商品，保證了產品的價格優勢和供應穩定性，為‘反向海淘’提供了堅實的物質基礎。”張春龍說。
在采訪中，不少學者認為，小紅書、抖音等國內社交媒體成為外國人認識中國的窗口。中國的經濟、文化、社會等方方面面還通過各個社交平臺真實地展現在世界面前，以往西方媒體帶著“濾鏡”宣傳下的“中國形象”被逐步打破，讓國外朋友更愿意來到中國。
邁克爾告訴記者，他起初是在小紅書上被南京鹽水鴨的相關視頻所吸引，隨后經過深入了解，決定來中國度假。“來了以后發現，中國的商品物美價廉，就在中國開啟了‘海淘’。我還請中國的朋友幫我起了個中文名字‘韓非’。”
此外，政策上的親善靈活，也是重要的影響因素。以江蘇為例，記者梳理后發現，江蘇在稅收、跨境電商結算、電商產業園、RCEP政策紅利等方面都有相關支持政策。比如，為吸引更多境外旅客“購在中國”，離境退稅門檻降至200元；推動外匯便利化，允許個人跨境電商通過外匯賬戶直接結算……
“這波‘反向海淘潮’，有助于推動中國國內消費升級，為中國企業提供更廣闊的內需市場，同時帶動旅游、住宿等關聯產業繁榮，增加就業機會與經濟收入，實現外匯創收，增強中國經濟的國際支付能力和金融穩定。此外，還能激勵企業加大研發投入，推動產品創新與品質升級，提升中國制造業在全球價值鏈中的地位，實現產業結構優化與經濟可持續發展。”張春龍說。
南京財經大學教授、現代服務業智庫首席專家張為付認為，“反向海淘潮”還能夠向世界展示中國強大的制造業實力和良好的投資環境，吸引更多的外國游客和投資者，提升中國在國際舞臺上的知名度和美譽度，提高國際影響力。
場景優化大可為
實惠和方便，是吸引外國游客和企業來華購物的重要因素，更是中國綜合實力提升、市場魅力增強的生動體現，也反映出中國制造在全球供應鏈中的重要地位和競爭力，是中國經濟實力與影響力不斷增強的展現。
江蘇作為經濟和制造業大省，在進出口外貿方面位于全國前列。那么，江蘇如何以本次“反向海淘潮”為機遇，實現“更上一層樓”？在采訪中，業內人士在政策、產業、消費場景等方面給出了建議——
在政策方面，政府可出臺針對更多外國消費者的稅收優惠政策，降低其購物成本，鼓勵金融機構為“反向代購”提供便捷的支付和結算服務，推出多幣種、多功能的支付工具和銀行卡，方便外國消費者在中國消費。
在產業方面，鼓勵企業在關鍵核心技術上取得突破，提高產品的技術含量和附加值，推出更多創新產品，進一步壯大和升級江蘇已有的先進制造業集群（如無錫市物聯網集群、蘇州市納米新材料集群等），形成產業集聚效應和規模優勢，加強品牌建設，培育一批具有國際影響力的知名品牌，提升江蘇制造的品牌知名度和美譽度。
在消費方面，結合江蘇豐富的旅游資源創造更多的消費場景，設計推出更多具有吸引力的旅游購物線路和產品，將購物與旅游觀光、文化體驗有機結合，延長外國消費者的停留時間，增加消費機會；培養和引進一批熟悉國際市場和消費文化的高端商業運營人才和服務人員，為外國消費者提供專業、貼心的服務。
此外，還可以創造更多的數字化消費體驗，利用互聯網、大數據、人工智能等技術，打造線上線下融合的數字化消費平臺，為外國消費者提供便捷的購物體驗。例如，開發多語言的電商平臺，提供商品信息查詢、在線支付、物流跟蹤等一站式服務。
對于國內企業來說，張春龍建議，在抓住“反向海淘潮”機遇方面，除了基本的提供“物美價廉”的產品及服務外，還可以與旅游機構、電商平臺等合作，拓展銷售渠道，宣傳推廣產品，吸引更多外國消費者前來購買；可以開發具有本土特色、文化內涵的產品，滿足外國消費者對中國文化的好奇與追求；可以進一步優化購物環境，提供多語言服務，讓外國消費者購物更便捷、舒適。
新華日報·交匯點記者 姚政宇 強慧娟 顧星欣
