中央網(wǎng)信辦累計(jì)清理攔截違法違規(guī)信息5745萬(wàn)余條，處置賬號(hào)、群組781萬(wàn)余個(gè)，關(guān)閉下架網(wǎng)站平臺(tái)超過(guò)4800家……7月29日，國(guó)新辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，介紹2024年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)有關(guān)情況，回顧過(guò)去一年，中央網(wǎng)信辦出重拳、亮利劍，整治網(wǎng)絡(luò)生態(tài)頑瘴痼突出“三個(gè)更加”，深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理，取得了積極的成效。
惡名遠(yuǎn)揚(yáng)的“網(wǎng)絡(luò)水軍”不是新名詞，但“網(wǎng)絡(luò)水軍”的主體在演變，從過(guò)去的“人工+賬號(hào)”的傳統(tǒng)水軍到如今的更加隱蔽、更加智能的社交機(jī)器人、批量生產(chǎn)文案等新型網(wǎng)絡(luò)水軍，這種新型“網(wǎng)絡(luò)水軍”，由惡意發(fā)起人直接操控，這種社交機(jī)器人可以模仿人類行為、與人類用戶發(fā)生交互，普通網(wǎng)民很難辨別，其攻擊性更隱蔽、危害性也更大，對(duì)公共輿論環(huán)境、健康網(wǎng)絡(luò)生態(tài)構(gòu)成嚴(yán)重威脅。為此，及時(shí)將社交機(jī)器人、批量生產(chǎn)文案等新型網(wǎng)絡(luò)水軍納入整治范圍，正是聚焦群眾關(guān)切，維護(hù)網(wǎng)民權(quán)益的必要舉措。
網(wǎng)絡(luò)治理關(guān)鍵就是“打七寸”，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)亂象予以及時(shí)回應(yīng)、精準(zhǔn)打擊，體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)治理的時(shí)效性。社交機(jī)器人和批量生成文案等手段，看似是技術(shù)的“別出心裁之運(yùn)用”，實(shí)則是對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信基石和真實(shí)交流原則的粗暴踐踏。它們的虛假流量和輿論泡沫，扭曲了公眾的認(rèn)知路徑，誤導(dǎo)了社會(huì)輿論的走向。通過(guò)堅(jiān)定不移地打擊此類行徑，能夠還原網(wǎng)絡(luò)輿論的本真面貌，讓公眾的聲音得以真實(shí)呈現(xiàn)，觀點(diǎn)得以真誠(chéng)交互。
新技術(shù)新應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的引擎，也一直是互聯(lián)網(wǎng)治理的難題。網(wǎng)絡(luò)治理就是一個(gè)新舊相推、日新月異的過(guò)程，為此，對(duì)于社交機(jī)器人等新技術(shù)新應(yīng)用的特征，堅(jiān)持“以技治技”，運(yùn)用新一代信息技術(shù)改進(jìn)創(chuàng)新現(xiàn)有監(jiān)管工具，推動(dòng)監(jiān)管手段向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)變，更精準(zhǔn)、更有效識(shí)別新型網(wǎng)絡(luò)水軍，讓新技術(shù)成為網(wǎng)絡(luò)治理的新利器，成為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的“技術(shù)尖兵”。
無(wú)論是治理傳統(tǒng)“網(wǎng)絡(luò)水軍”，還是嚴(yán)厲打擊機(jī)器人社交、批量生產(chǎn)文案等新型“網(wǎng)絡(luò)水軍”，根本是要“斷流”。直播平臺(tái)上的人氣，選購(gòu)商品時(shí)的好評(píng)，社交機(jī)器人的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論……都是一手炮制的數(shù)據(jù)泡沫。鏟除網(wǎng)絡(luò)水軍的“孽壤”，莫讓“機(jī)器人社交”污染網(wǎng)絡(luò)家園的信任土壤，根本是要治理網(wǎng)絡(luò)水軍背后的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條。為此，2024年的網(wǎng)絡(luò)治理將以全過(guò)程、全鏈條的治理，持續(xù)發(fā)力，凝聚起平臺(tái)、用戶、商家等各方力量，形成網(wǎng)上網(wǎng)下協(xié)同治理，更高效、更精準(zhǔn)地打擊網(wǎng)絡(luò)水軍的不法行為，還網(wǎng)絡(luò)空間一片風(fēng)清氣正。（李睿）
