臨近清明，為給祭掃群眾提供文明祥和、安全便利的祭祀環(huán)境，無錫市殯葬服務(wù)中心從小處著眼，多措并舉，護(hù)航清明祭掃。
△統(tǒng)一為海葬、遺體捐獻(xiàn)等逝者擦拭紀(jì)念碑
便民服務(wù)再升級。中心全面梳理清明期間市民可能咨詢各類問題，形成規(guī)范模板，確保96444業(yè)務(wù)服務(wù)熱線接線人員準(zhǔn)確解答。在墓園區(qū)域安裝自動販賣機(jī)，提供飲料、面包等小食品，為祭掃群眾提供24小時便利服務(wù)。免費(fèi)為不能親臨現(xiàn)場的群眾提供代祭掃服務(wù)，服務(wù)流程規(guī)范，工作人員拍攝現(xiàn)場視頻即時向客戶反饋，保證服務(wù)質(zhì)量。
△無人售花亭
弘揚(yáng)綠色殯葬新風(fēng)。提前通過中心微信公眾號發(fā)布文明祭掃倡議書、祭掃通告；為弘揚(yáng)綠色殯葬新風(fēng)，統(tǒng)一為海葬、遺體捐獻(xiàn)等逝者擦拭紀(jì)念碑；協(xié)助無錫市紅十字會開展“生命·禮贊”2024年無錫市遺體（器官、角膜）捐獻(xiàn)緬懷紀(jì)念活動。此外，志愿者現(xiàn)場講解節(jié)地生態(tài)葬式，現(xiàn)場還免費(fèi)為祭掃群眾提供菊花，倡導(dǎo)綠色殯葬新風(fēng)尚。
△免費(fèi)提供代祭掃服務(wù)
安全無小事。中心組織安全教育培訓(xùn)，督促職工掌握滅火及自救基本常識；全面梳理臨近過期、損壞滅火設(shè)備并及時更新；有針對性開展消防演練，力促職工能在實(shí)踐中熟練使用消防器材；針對重新改建完成的福寧閣（原寄存樓）三樓加裝安全護(hù)欄，以防安全事故，全力保障服務(wù)對象生命財(cái)產(chǎn)安全。
△中心專職安全員進(jìn)行消防設(shè)備操作講解
文明祭掃倡議書
歲歲清明、今又清明。清明節(jié)是祭奠親人、寄托哀思的傳統(tǒng)節(jié)日，為弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，提倡文明、節(jié)儉、安全、有序的現(xiàn)代殯葬祭掃新風(fēng)，確保清明祭掃工作順利開展，特向廣大市民發(fā)出倡議：
一、倡樹文明新風(fēng)
我們在尊重祭祖習(xí)俗的同時，更呼吁文明祭祀新風(fēng)尚。嚴(yán)禁隨地焚燒香燭、紙錢，提倡和推廣通過鮮花祭祀、踏青遙祭、家庭追思等綠色祭拜方式寄托哀思，把祭奠先人的傳統(tǒng)習(xí)俗和良好愿望用更加環(huán)保、安全的方式進(jìn)行表達(dá)，弘揚(yáng)新時代文明新風(fēng)。
二、錯時錯峰祭祀
清明節(jié)是上墳掃墓的高峰期，人員、車輛集中，請廣大市民合理安排，錯開時段，嚴(yán)防因人車聚集而引起的不良后果。同時，提倡市民朋友綠色、低碳出行，全力確保祭祀活動安全、順暢、有序。
三、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德
生前厚養(yǎng)才是盡孝的關(guān)鍵，提倡長輩在世時子女多盡孝心、多關(guān)心，使其老有所養(yǎng)、老有所樂。親人逝世不大操大辦、鋪張浪費(fèi)，弘揚(yáng)孝老愛親傳統(tǒng)美德，樹立厚養(yǎng)禮葬的新觀念。
四、黨員率先垂范
廣大黨員干部要以身作則，做革除喪葬陋習(xí)、文明低碳祭祀的先行者和倡導(dǎo)者，自覺帶頭并監(jiān)督、制止不文明行為，共同促進(jìn)全社會精神文明和生態(tài)文明建設(shè)。
讓我們共同攜手，以實(shí)際行動從點(diǎn)滴做起，全力打造文明、平安、祥和的清明！
無錫市殯葬服務(wù)中心
2024年3月4日
（無錫市殯葬服務(wù)中心供圖）
