今天是第61個“學雷鋒紀念日”，也是第4個“江蘇省志愿者日”。昨天，從南京市委社會工作部獲悉，南京現有注冊志愿者約330萬人，活躍志愿者約202萬人，志愿隊伍11688支，志愿項目約24萬個。
志愿者，博愛之都的愛心守望者。在社區、紀念館、養老機構、工地……他們積極開展助老、助孤、助醫、助學等多樣化的慈善公益活動，生動繪出文明南京、志愿之城的精神底色。
“幫助別人，快樂自己”。南京志愿者用實際行動傳承雷鋒精神，已成為城市一道亮麗的風景線。
行動——將溫暖和愛心傳遍城市的每個角落
3月4日一大早，東部戰區總醫院“雷鋒醫療隊”的醫生護士們帶上藥品、血壓血糖測量儀等，出現在梅園新村街道梅園新村社區。他們堅持義務“送醫送藥”，如今已是第42個年頭。
受訪者供圖
當天的義診隊伍由普通內科、心血管內科、呼吸內科、神經內科、消化內科、骨科、皮膚科、內分泌科等科室的專家及護理組的醫護人員組成。社區居民們聞訊早早就前來尋醫問藥，專家耐心地答疑解惑，護士們則忙著為大家量血壓、測血糖。
“梅園家庭病床”志愿服務項目始于1982年，是東部戰區總醫院在社區開辦的全國第一批“家庭病床”。40多年來，醫療隊員和社區工作者們換了一茬又一茬，一代代新人接過前人的接力棒，累計為居民義診11萬人次、咨詢20多萬人次、講授健康知識380多場。
“我們要踏著前人的足跡，把這份愛傳遞下去，繼續擦亮雷鋒精神名片。”“雷鋒醫療隊”隊員紛紛表示。
同一天，“紅殷騎手”志愿服務隊的隊員作為“流動網格員”志愿者，在雨花臺區板橋街道殷富社區進行志愿服務。看到樓道堆放的雜物、垃圾，第一時間將信息發到“紅殷騎手服務驛站”群中。同時，為高齡黨員送學習資料，為獨居空巢老人送“紅殷便利貼”服務。
“我們快遞小哥了解小區情況、熟悉居民家庭，和很多社區居民成了‘老熟人’，一些舉手之勞的事當場就能解決。”“流動網格員”李正衛說。
雨花先鋒供圖
板橋街道殷富社區轄區總面積0.35平方公里，下轄4個小區，均為拆遷安置小區，現居住人口約1.2萬人。殷富社區所在的順豐速運片區有快遞員30余名，日均送快遞2000余件。社區黨委與順豐速運黨支部共建，聯合成立“紅殷騎手”志愿服務隊，快遞小哥變身“紅殷騎手志愿者”。生活中，他們與社區困難居民密切聯系，深入居民家中服務，被居民們稱為“活雷鋒”。
“學雷鋒紀念日”期間，在城市的各個角落，處處見到志愿者的身影。他們在展示南京市民樂善好施的良好品質的同時，也積極影響著周圍群眾共同參與到慈善公益事業中。
據不完全統計，今年僅“學雷鋒紀念日”期間，就至少有數十萬志愿者在社區、養老院、福利院開展服務，為居民特別是困難群體送去溫暖和關愛。
發展——注冊志愿者約330萬人，隊伍特色鮮明，各顯其能
“學雷鋒紀念日”期間獻愛心，只是南京志愿服務發展過程中的一個高光時刻。作為“志愿之城”，南京人學雷鋒早已日常化。
元旦期間，青年志愿者在南京火車站廣場為旅客提供問詢服務。南京日報/紫金山新聞記者 徐琦 攝
近年來，南京志愿服務事業不斷發展壯大。目前，南京實名注冊志愿者約330萬人，活躍志愿者約202萬人，志愿隊伍11688支，志愿項目約24萬個。獲評全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型31個，其中最美志愿者8人、最佳志愿服務組織7個、最佳志愿服務項目6個、最美志愿服務社區10個。
“這些志愿者來自各行各業和各個社會階層，主要包括公務員、白領、大學生、留學生、醫護人員、社會名人等。志愿者來源廣，類型多，在服務中充分發揮了特色和專長，各盡其能，讓‘愛心’積聚出更大的能量。” 市委社會工作部工作人員介紹。
在多年實踐探索的過程中，南京志愿者隊伍已初步形成了“形象型”“技能型”“服務型”三大類。
形象型志愿者，主要包括市領導和社會名人兩大類，他們以普通志愿者的身份參與到志愿服務中，通過自身感召力，增強市民參與志愿活動的積極性。比如，南京市委、市政府的部分領導，都曾公開以志愿者身份從事最為普通的志愿服務。
技能型志愿者，憑借自己的專業知識，為社會困難群體服務，利用自身技能、資源開展公益活動。比如，南京慈善藝術教師志愿服務中心，擁有近百名優秀藝術教師志愿者。十余年來，他們堅持深入街道、社區，為退休老人提供文藝教學服務，每年平均開展教學服務活動3000多場次，惠及全市近百家街道社區。南京慈善藝術團自2005年成立以來，每年走進養老院等場所，為老人表演50余次，年人均服務時長達700余小時。
服務型志愿者，是指經常奮戰在各項公益活動第一線，到社會福利機構、社區及困難家庭面對面直接為困難人群提供服務的志愿者。這些志愿者活躍于各街道、學校和社會福利機構的前臺，是志愿者活動得以順利實施的主體。
小小志愿者假期貢獻環保力量。圖為小志愿者們正在撿拾垃圾。南京日報/紫金山新聞記者 孫中元 通訊員 吳旭 攝
在這些志愿者中，還有不少特殊群體：眾多小小志愿者，捐出自己的書畫，還為養老院的爺爺奶奶帶來歡聲笑語；殘疾人志愿者，身殘志堅，回饋社會、奉獻愛心；一些癌癥患者，克服自身困難，成為志愿者，主動去幫助他人……
鎖四社區新時代文明實踐站聯合心廉黨建聯盟單位開展“學雷鋒?文明實踐我行動”活動。通訊員 陳麗麗 南京日報/紫金山新聞記者 戚珂嘉 攝
“助人為樂”是雷鋒精神的核心內涵，“學雷鋒做好事”是全社會普遍的價值認同。業余時間扶老助殘、助學幫困、送服務送關愛……當好人、做好事，這樣的生活方式已逐漸成為志愿者們驕傲的生活時尚。
南京這座城市，也因為志愿者，變得格外溫暖。
變化——志愿服務法治化、規范化程度日益增強
志愿服務是社會文明進步的重要標志，是加強新形勢下群眾性精神文明建設的生動實踐。經過廣泛積淀，南京的志愿服務已從單一性向系統性轉變，從由以青年人為主向全體社會成員共同參與轉變，從助貧幫困向“五個文明”全覆蓋方向轉變，法治化、規范化程度日益增強。
建章立制是志愿者隊伍規范管理的基礎。
早在1993年，南京就推出了志愿者行動；2005年，《南京市志愿服務條例》頒布，南京也因此成為全國第一個對志愿者行動立法的省會城市；2011年，首屆南京志愿者大會召開……
南京還組織全市各級各類志愿服務組織負責人分批次進行政策法規解讀和信息系統操作培訓，開展了志愿服務記錄與證明抽查工作。
南京鼓樓區“樹杈子”志愿服務隊開展巡河護河活動。通訊員 鼓軒 南京日報/紫金山新聞記者 肖凡 攝
積極搭建志愿服務平臺，不斷提升志愿隊伍服務力和大局貢獻度。南京志愿服務事業緊緊圍繞黨和國家的戰略部署，聚焦脫貧攻堅、鄉村振興、城鄉社區治理……助推人民美好幸福夢實現。以“鼓樓區青年志愿服務總隊”為例，該志愿服務總隊下設文明先鋒、暖“新”助力、青春護航、尋夢啟航、金暉相助、法護未來、“分”享美好、健康衛士、青筑平安、守青護綠10支青年志愿服務分隊，分別重點圍繞文明創建、新業態新就業群體關愛、困境青少年幫扶、科學普及、助老助殘、普法宣傳、垃圾分類、衛生健康、安全應急和生態環保等方面開展志愿服務。
針對目前志愿服務組織數量較少、規模較小、能力較弱等問題，南京還強化了志愿服務組織的孵化培育，支持有條件的地方建立志愿服務組織孵化基地、志愿服務培訓基地。
2023年南京市“志愿服務鄉村振興計劃”集訓營暨“青馬工程”培訓班在江寧區湯山街道舉行。通訊員 朱學友 南京日報/紫金山新聞記者 馮芃 攝
南京還發揮社工在組建團隊、開發項目等方面的優勢，推動志愿服務專業化、常態化發展。特別是針對養老服務專業人才稀缺這一現狀，南京養老志愿服務聯合會發起“志愿星火培育計劃”培訓項目，在南京農業大學、南京郵電大學、江蘇經貿職業技術學院、金陵科技學院、鐘山職業技術學院等眾多院校的支持下，該聯合會與南京通智職業技術培訓學校合作，為大學生志愿者提供崗前培訓、技能指導、創業輔導和就業推薦等工作，提高大學生就業率，提升養老服務水平。
捧出一顆愛心，匯聚萬千合力。
在金陵城，一大批熱心參與公益慈善事業的單位和個人，正用實際行動，為促進南京公益慈善事業更好發展，合力建設博愛之都、慈善之城作出新的更大貢獻。
“下一步，我們將與相關部門共同努力，進一步發展壯大志愿者隊伍，多舉措營造人人支持、人人參與志愿服務的良好氛圍。”南京市委社會工作部相關負責人表示。
雷鋒精神，人人可學；奉獻愛心，處處可為。
積小善為大善，善莫大焉。
61年來，雷鋒精神猶如一座巍然矗立的燈塔，照亮一代又一代中華兒女的心靈。今天，在全面建設社會主義現代化國家新征程上，讓我們把雷鋒精神與當代社會特點有效連接起來，從自身做起，從日常做起，積極參加志愿服務，主動承擔社會責任，熱誠關愛他人，以實際行動書寫新時代的雷鋒故事，把雷鋒精神代代傳承下去。
