日前，人力資源和社會(huì)保障部、中國(guó)殘聯(lián)共同啟動(dòng)2024年就業(yè)援助月。以“就業(yè)幫扶 真情相助”為主題，江蘇各地陸續(xù)推出集中幫扶就業(yè)困難人員、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭成員、殘疾登記失業(yè)人員盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。無聲咖啡店、機(jī)器人炒菜館、“天使餐廳”……不斷推陳出新的新渠道，為殘疾人拓展了不一樣的就業(yè)空間。
創(chuàng)新模式，一杯咖啡磨出嶄新空間
走進(jìn)淮安市政務(wù)服務(wù)中心，人來人往的一樓大廳有一片溫馨靜謐的空間。雖然聽不到服務(wù)員“歡迎光臨”的問候，但從點(diǎn)單到取餐，全程都有條不紊，繁忙的操作場(chǎng)景里，彌漫著沁人的咖啡醇香。這里就是由淮安市殘聯(lián)和市行政審批局聯(lián)合打造的一個(gè)創(chuàng)新政務(wù)助殘空間。
丁丁是這個(gè)項(xiàng)目的第一批受益人。雖然聽力有障礙，但丁丁制作咖啡時(shí)十分嫻熟，研磨、萃取、打泡、拉花……咖啡師職業(yè)給了他更多自信。“我在這里很開心，工作環(huán)境好，客人對(duì)我們也十分友好和包容。”丁丁用手語愉快地表達(dá)心情。
這家無聲咖啡店目前有4名員工，其中3名是聽障人士。店內(nèi)擺放了醒目的點(diǎn)單標(biāo)識(shí)和手語板，方便客人點(diǎn)單。咖啡店一天最高能賣150杯咖啡，營(yíng)業(yè)額1500元左右。“這是淮安市第一家無聲咖啡店，希望這種模式可以幫助更多殘疾人解決就業(yè)問題。”咖啡店負(fù)責(zé)人汪賢介紹，目前店面場(chǎng)地租金等費(fèi)用均免費(fèi)，為殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)掃清了障礙。
“我們是來辦事的，沒想到還品嘗了一杯特別的咖啡，這個(gè)空間很有人文特色，體現(xiàn)了我們這座城市的溫度。”來政務(wù)大廳辦事的市民黃凱說，無聲咖啡的創(chuàng)意和城市文明的提升一脈相承，希望這里能夠成為展示城市形象的另一個(gè)窗口。
當(dāng)前，江蘇的許許多多公益助殘就業(yè)項(xiàng)目正從“輸血型”向“造血型”轉(zhuǎn)變，為殘疾人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值打造多元舞臺(tái)。省殘聯(lián)教就處負(fù)責(zé)人介紹，為點(diǎn)亮殘疾人就業(yè)夢(mèng)想，省政府出臺(tái)《江蘇省按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》，為更加充分、更高質(zhì)量安排殘疾人就業(yè)提供堅(jiān)實(shí)保障。2023年，全省凈增殘疾人就業(yè)32283人，完成全年任務(wù)的161.4%，殘疾人就業(yè)率同比提高6.18%。
創(chuàng)造條件，為自食其力掃除障礙
無獨(dú)有偶，省內(nèi)多個(gè)城市陸續(xù)推出無聲咖啡店的助殘模式。兩年前，常州三堡街后備箱集市上，聽障小伙湯曄在后備箱制作咖啡，成為“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”。如今，這縷咖啡香又飄進(jìn)了產(chǎn)業(yè)園。2023年，湯曄想要開一家無聲咖啡店的夢(mèng)想終于照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。他的咖啡店也從“后備箱”搬進(jìn)常州宋劍湖科技產(chǎn)業(yè)園。
湯曄的創(chuàng)業(yè)想法，得到常州經(jīng)開區(qū)殘聯(lián)的大力支持，殘聯(lián)工作人員帶著手語老師，專程為湯曄上門解讀殘疾人自主創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼政策，“無聲咖啡店”如今享受到租金水電免費(fèi)一年的扶持。
《江蘇省促進(jìn)殘疾人就業(yè)三年行動(dòng)方案（2022－2024年）》實(shí)施后，各地持續(xù)開展“創(chuàng)響江蘇”殘疾人專項(xiàng)就業(yè)援助，開拓16351個(gè)殘疾人就業(yè)崗位。
“這個(gè)機(jī)器很有意思，操作看著很簡(jiǎn)單，幾分鐘就能炒好一份菜，味道也不錯(cuò)！”臨近中午，來街道助餐點(diǎn)打飯的張爺爺正在圍觀“香小鍋”的兩位學(xué)員“炒菜”。與普通廚師顛勺、翻炒不同的是，他們只需啟動(dòng)設(shè)備、掃碼放入食材，即可靜待菜品出鍋。
南京市玄武區(qū)的梅園陽光殘疾人之家最近推出“香小鍋”助殘項(xiàng)目，購入3臺(tái)“智能炒菜機(jī)器人”，為特殊群體提供就業(yè)幫扶和物資補(bǔ)給，幫助殘疾人輔助性就業(yè)。
目前，“香小鍋”已經(jīng)吸納14名特殊學(xué)員，他們大多是智力殘疾人士，除了學(xué)習(xí)如何使用機(jī)器炒菜，部分學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)后還將承擔(dān)隔壁“助殘助老助餐點(diǎn)”的打飯和送餐工作。
泰州靖江篩選方便運(yùn)輸、附加值高的勞動(dòng)產(chǎn)品配送到特殊困難殘疾人家庭，并提供就業(yè)指導(dǎo)，解決居家殘疾人就業(yè)問題。去年，當(dāng)?shù)赜?span style="box-sizing: border-box">112名特殊困難殘疾人“足不出戶”實(shí)現(xiàn)就業(yè)，每月增收400多元。南通首家肯德基“天使餐廳”啟動(dòng)，經(jīng)過設(shè)備改造和管理模式調(diào)整，成為殘障青年實(shí)習(xí)就業(yè)的新陣地。
按需提供扶持政策舉措，讓殘疾人的就業(yè)之路越來越寬闊。在“鮮豐匯”消費(fèi)幫促平臺(tái)上，殘疾人就業(yè)產(chǎn)品得到專場(chǎng)推介；5萬張盲人按摩消費(fèi)折扣券的發(fā)放，激活盲人按摩行業(yè)發(fā)展；“美麗工坊”項(xiàng)目的推進(jìn)，帶動(dòng)殘疾婦女就業(yè)。去年，全省有1380名困難殘疾大學(xué)生就業(yè)，殘疾大學(xué)生就業(yè)率達(dá)93.73%。
“忙得開心，累得踏實(shí)。生意好的時(shí)候，一晚上能賣20多杯咖啡。”創(chuàng)業(yè)讓湯曄的精神更加振奮，在殘聯(lián)的幫助下，他感到了自我價(jià)值的提升。
找準(zhǔn)契機(jī)，為無障礙融入職場(chǎng)“加油”
逐漸興起的新行業(yè)，也需要專業(yè)的培訓(xùn)和扶持。記者采訪中獲悉，相關(guān)機(jī)構(gòu)還專門為聽障人士開辦無聲咖啡師培訓(xùn)班。
南京聽障青年若楠大學(xué)畢業(yè)后，做過平面設(shè)計(jì)、兼職面包師……“因?yàn)闇贤ɡщy，很多工作不適合我們……”看到愛德基金會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布的“無聲咖啡師”項(xiàng)目招募學(xué)員后，她立即報(bào)名。
其實(shí)大學(xué)時(shí)，若楠也參加過一次“咖啡師培訓(xùn)”，但不是專門針對(duì)聽障人士的。所以這次培訓(xùn)給若楠帶來意想不到的體驗(yàn)：“課程很系統(tǒng)、專業(yè)，全程有手語老師，細(xì)節(jié)溝通得很明白，而且有專門適配我們的小技巧。”
比如咖啡打發(fā)環(huán)節(jié)要通過“聽”來判斷牛奶什么時(shí)候起泡、什么時(shí)候該加熱、什么時(shí)候完成打發(fā)……培訓(xùn)老師都進(jìn)行了“無聲版”的表述：進(jìn)氣起泡兩秒，再加熱到60至65攝氏度——把“聽”轉(zhuǎn)化成“看”和“摸”，把每一個(gè)環(huán)節(jié)切割成可感知、可數(shù)字化的動(dòng)作，讓聽障學(xué)員更好理解、更易操作。
這個(gè)24歲的聽障女孩，用流暢的手語回憶第一次品嘗自己制作的咖啡時(shí)的感覺——微苦、回甘。她喜歡這種味道，她相信，生活也是如此，峰回路轉(zhuǎn)，先苦后甜。
“憑一技之長(zhǎng)，更有尊嚴(yán)地生活。”這是很多有就業(yè)意愿的殘疾人的心聲。南京特殊教育師范學(xué)院老師劉凱毅在培訓(xùn)時(shí)表示，殘疾人融入社會(huì)，需要的不僅是技術(shù)，還有很多服務(wù)的融合技能。所以培訓(xùn)時(shí)，他還加入了無障礙交流技巧、社交和職場(chǎng)禮儀課程等，讓學(xué)員“無障礙”融入職場(chǎng)。
聚力培訓(xùn)賦能，全省各級(jí)殘聯(lián)都在開展高技能人才培訓(xùn)、技能訓(xùn)練營(yíng)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等服務(wù)。據(jù)悉，2023年，全省實(shí)名制培訓(xùn)就業(yè)年齡段殘疾人31367人，為近2000名殘疾大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升。
領(lǐng)取結(jié)業(yè)證書時(shí)，站在臺(tái)上的若楠激動(dòng)又緊張， “無聲咖啡師”項(xiàng)目，讓她的堅(jiān)持變成現(xiàn)實(shí)。“殘健共融是一場(chǎng)雙向奔赴，非常歡迎聽障咖啡師加入我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。”南京“無聲咖啡師”融合店主吳丹向殘障人士發(fā)出了入職邀請(qǐng)。
新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者 唐悅
