自2009年起，每年的“雙十一”都是電商行業(yè)乃至整個消費領(lǐng)域的盛事。這些年，在一次次刷新銷售紀錄之后，一些變化也在悄然發(fā)生。比如，“今年的雙十一靜悄悄”話題就沖上熱搜。
今年的“雙十一”真的“靜”嗎？10月31日晚，天貓“雙十一”正式開售后，85個國貨品牌開賣即“破億”；京東平臺數(shù)據(jù)顯示，雙十一開啟五大國產(chǎn)手機品牌成交額1秒破億，家電產(chǎn)品尤其是升級品類迎來了爆發(fā)式增長；主打旅游產(chǎn)品的飛豬平臺“雙十一”開售13分鐘，成交額突破10億元，大幅超越2022年開售首日全天……單看數(shù)據(jù)，顯然“雙十一”的吸引力和消費者的熱情一直都在。那么，“靜”下來的是什么呢？
筆者認為，一方面，“靜”下來的是丟掉“套路”的商家。以往“雙十一”，商家“套路”多，消費者沖動之下“野性消費”，看似薅到了商家“羊毛”，冷靜下來才發(fā)現(xiàn)掉進了“坑”。和往年活動規(guī)則復雜、拼單湊滿減、熬夜等優(yōu)惠相比，今年許多商家重拾購物節(jié)本質(zhì)，主動丟掉“套路”，直接亮出低價，讓消費者不用為了享受折扣而拼命“湊單”。讓人眼花繚亂“套路”少了，真誠的“優(yōu)惠”多了，折射出商家讓浮躁的心態(tài)“靜”了下來，認識到只有真誠地提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，才能長久抓住消費者的心。
另一方面，“靜”下來的是回歸理性和務(wù)實的消費者。今年“雙十一”大促期間，“選擇性價比高的品質(zhì)好物”成為不少消費者的心聲。相較于之前每逢大促瘋狂囤貨，今年的消費者更看中性價比高又實用的商品。比如美妝護膚、電競、騎行類產(chǎn)品備受青睞，鈣片、魚油、枸杞等輕養(yǎng)生類產(chǎn)品銷量同比翻倍，各類旅游套餐頻頻“賣爆”……不難發(fā)現(xiàn)，人們更加追求消費的“價值感”，更加注重購買商品的品質(zhì)、體驗等，這充分反映出消費者始終追求更高品質(zhì)的生活，并期望通過消費來獲得更好的滿足感和幸福感。
“雙十一”的消費“熱”印證了我國消費市場的潛力和活力，商家和消費者的心態(tài)“靜”，顯示出我國電商模式不斷完善和消費升級趨勢持續(xù)增強?？傊?，今年回歸理性和務(wù)實的“雙十一”，很香?。▓D 沐風 文阿道）
