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本報成都7月21日電 （記者王永戰、孫龍飛）在成都東安湖體育公園，點擊“大運通”客戶端，賽事日程、賽事成績和賽事資訊等欄目第一時間彈出。“這得益于我們開展全程全網全面保障，為大運會成功舉辦提供安全可靠的通信網絡。”中國移動四川公司有關負責人介紹。
大運會開幕現場將突破10萬人，大運村日常近2萬人，巨量人口對網絡保障提出強烈需求。籌備大運會以來，中國移動四川公司以客戶體驗為中心，打造超密彈性的4/5G公網，確保滿足開閉幕式和大運村的用網需求。
網絡穩定需要筑牢安全屏障。通信保障部門還通過雙機房、雙路由等手段，從網絡架構、業務安全、系統備份等多角度構筑用網“八個雙保險”。通信保障部門還以實戰演練為抓手，積極備戰大運。開展39場測試賽，進行13所高校火炬傳遞通信保障，開展23輪綜合應急演練，通過對重要場館及全專業的保障準備工作進行逐項驗收，為大運會的順利舉辦作最后沖刺。“我們已提前完成了場館內的網絡部署，今天再次開展無線網絡測試，通過網絡容量測試、設備安全檢查，讓大家享受‘暢快’大運。”移動網絡工程師劉小豐說。
運動員和媒體記者等重點人群需要不同的通信服務。為此，中國移動四川公司等通信保障單位針對重點人群提供優先接入服務、專屬客戶服務、多語種服務，滿足不同客戶群體的通信服務需求。建立全國跨區業務辦理支撐專班和特殊場景高效響應服務，線下重點廳店設置雙語服務專席，并提供短期租機服務。
“我們將對比賽項目提供直播+點播服務”，中國移動四川公司有關負責人介紹，通信保障部門還將結合VR直播等技術，提供“賽事全、解說強、高科技”的高清大屏觀賽服務，做到全賽事、全天候直播，打造沉浸式大運觀賽體驗。
