午餐時(shí)分，順豐速運(yùn)青洋花苑營(yíng)業(yè)部快遞小哥胡響來到老年人助餐點(diǎn)“長(zhǎng)者食堂”用餐。飯后，他到前臺(tái)取餐，為行動(dòng)不便的老人免費(fèi)送餐上門。
老年人助餐點(diǎn)向快遞員開放，是常州市經(jīng)開區(qū)潞城街道青洋社區(qū)“長(zhǎng)者食堂”本月剛剛啟動(dòng)的創(chuàng)新之舉。負(fù)責(zé)人鄭永德告訴記者，快遞員們?cè)谙硎苡貌透＠耐瑫r(shí)，主動(dòng)為老人提供幫助，一幕幕感人故事每天都在上演。
昨天中午，這里共接待10位快遞員用餐，他們?yōu)槔先嗣赓M(fèi)送餐24份，幫助解決行動(dòng)不便老人的吃飯難題。
“吃飯難”是老年人和新就業(yè)群體都面臨的困難。一方面，老人做飯費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還易引發(fā)安全事故，老年人助餐點(diǎn)菜品種類多、收費(fèi)低，食品衛(wèi)生也有保障，但年齡偏大、行動(dòng)不便的老人無法前來用餐；另一方面，每天跟時(shí)間賽跑的快遞員們別說回家吃上熱乎飯，有時(shí)一日三餐也難以保證。
今年5月，常州經(jīng)開區(qū)有關(guān)部門圍繞“一老一新”用餐問題的“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”進(jìn)行專題調(diào)研，充分聽取社區(qū)老人、老年人助餐點(diǎn)和快遞員的訴求，并根據(jù)實(shí)際情況，創(chuàng)造性地提出讓快遞員享受老年人助餐點(diǎn)的方便和優(yōu)惠、讓行動(dòng)不便的老人享受快遞員的送餐服務(wù)，來最終解決老年人助餐點(diǎn)無法及時(shí)為居家老人送餐的困擾。
自本月起，老年人助餐點(diǎn)專門為快遞員設(shè)置愛心“小飯桌”。記者在“長(zhǎng)者食堂”看到，選菜區(qū)內(nèi)葷素搭配、菜品豐富。助餐點(diǎn)為快遞員提供13元、15元、18元三個(gè)餐標(biāo)的套餐，還可享受3元優(yōu)惠，補(bǔ)貼費(fèi)用由助餐點(diǎn)承擔(dān)。自從有了“小飯桌”，四處奔波的快遞員們每天都能吃上熱乎飯。
與此同時(shí)，社區(qū)老人們的“飯局”輕松了起來。“我和老伴都已年過七旬，每天買菜燒飯都得花上半天，真有點(diǎn)吃不消。現(xiàn)在家門口有了‘長(zhǎng)者食堂’，還有快遞小哥送餐到家，徹底解決了我們的‘吃飯難’問題。”72歲的青洋社區(qū)居民王秀琴開心地說。
目前，常州經(jīng)開區(qū)已有2家老年人助餐點(diǎn)向快遞員開放，預(yù)計(jì)年內(nèi)還將新增10家。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人告訴記者，國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》明確提出以“配餐”等方式滿足老年人需求。“長(zhǎng)者食堂”為快遞員優(yōu)惠用餐“開門”、快遞員為老人免費(fèi)送餐上門，這一運(yùn)用系統(tǒng)思維整合資源的妙招，巧解了兩個(gè)群體的“吃飯難”問題。
