近日，國務(wù)院辦公廳下發(fā)關(guān)于對2021年落實有關(guān)重大政策措施真抓實干成效明顯地方予以督查激勵的通報。南京市作為2021年推進質(zhì)量強國建設(shè)工作成效突出的地方獲督查激勵。
首批獲得“全國質(zhì)量強市示范城市”，全省質(zhì)量工作專項考核“七連A”，連續(xù)3年獲得省政府質(zhì)量工作真抓實干督查激勵……質(zhì)量是發(fā)展之基、立業(yè)之本。近年來，南京市大力推動質(zhì)量工作改革創(chuàng)新，持續(xù)深化質(zhì)量強市戰(zhàn)略，為高質(zhì)量發(fā)展夯實根基。
“質(zhì)量小站”貼身服務(wù)
企業(yè)需求一站式解決
前不久，為了克服疫情影響，南京周麗平餐飲管理有限公司準備拓展預制菜業(yè)務(wù)。面對全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，缺資質(zhì)、沒經(jīng)驗、沒標準，成了企業(yè)轉(zhuǎn)型路上的三道難題。
了解到企業(yè)需求后，南京市玄武區(qū)市場監(jiān)管局依托“質(zhì)量小站”服務(wù)平臺組織“質(zhì)量問診”，邀請食品安全專家、監(jiān)管業(yè)務(wù)骨干上門指導，從食品質(zhì)量提升、風險管理、標準制定、手續(xù)辦理等方面 “把脈問診”，提出了專業(yè)實用的意見建議。
針對企業(yè)存在的問題和不足，市場監(jiān)管部門及時出具《質(zhì)量診斷報告》，建議企業(yè)在加工場所提檔升級后，嘗試開展“少而精”的預制菜生產(chǎn)，并幫助其辦理了食品經(jīng)營許可證變更。企業(yè)負責人表示，“質(zhì)量問診”把準脈、開良方，為企業(yè)發(fā)展送來了“特效藥”。
玄武區(qū)“質(zhì)量小站”質(zhì)量管家暖心上線。
市場競爭，核心是質(zhì)量競爭。南京有上百萬家市場主體，其中大多數(shù)是中小微企業(yè)，讓中小微企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展，離不開質(zhì)量基礎(chǔ)的支撐。
去年，南京圍繞全市15個高新園區(qū)和重點產(chǎn)業(yè)鏈，在全國率先建設(shè)南京特色質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺——“質(zhì)量小站”，并編制發(fā)布南京“質(zhì)量小站”地方標準，為企業(yè)在標準、計量、認證認可、檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)等方面，提供全鏈條、全方位、全過程的質(zhì)量服務(wù)。
目前，南京已建成15家“質(zhì)量小站”，輻射服務(wù)近2萬家中小微企業(yè)，成為企業(yè)提升質(zhì)量、蓄能發(fā)展的“加油站”。今年5月，南京“質(zhì)量小站”入選國家市場監(jiān)管總局推廣應(yīng)用質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)的典型案例，“一站式”質(zhì)量服務(wù)經(jīng)驗做法在全國進行推廣。
南京高新區(qū)（浦口園）質(zhì)量小站為企業(yè)提供質(zhì)量服務(wù)。
質(zhì)量提升成果豐碩
厚植沃土培育“參天大樹”
外部質(zhì)量成本下降75%、測試通過率提高20%、項目進度偏差下降63%……在“質(zhì)量管家”團隊的駐點幫扶下，只用了一年多時間，江蘇戶傳科技有限公司的各項關(guān)鍵績效指標顯著優(yōu)化，提升幅度大大超出公司副總陳飛的預期：“企業(yè)的質(zhì)量管理意識有了很大提升，我們從小做大的信心更堅定了。”
相比管理成熟的大型企業(yè)，小微企業(yè)缺少完善的質(zhì)量管理體系，管理人員的質(zhì)量管理知識和意識也較為薄弱。2020年以來，南京市開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升行動，將信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為先行試點行業(yè)，主營互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件研發(fā)和“互聯(lián)網(wǎng)+智慧運營”的戶傳科技成為首批試點企業(yè)之一。
駐點調(diào)研期間，市場監(jiān)管部門聯(lián)合技術(shù)機構(gòu)上門“把脈”，與公司各部門共同梳理出各類問題125項，幫助企業(yè)建立質(zhì)量管理團隊，并確定信息技術(shù)行業(yè)六大關(guān)鍵績效指標，逐月度量、逐項細化落實改進。在“質(zhì)量管家”的指導下，戶傳科技制定了代碼規(guī)范，重新設(shè)計項目管理流程，企業(yè)6項關(guān)鍵績效指標顯著改善。南京市服務(wù)小微企業(yè)質(zhì)量認證提升的典型經(jīng)驗，得到國家市場監(jiān)管總局肯定。
厚植創(chuàng)新沃土，方能長出“質(zhì)量大樹”。
在深化實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略的“組合拳”中，培育質(zhì)量品牌是重要一環(huán)。近年來，南京市不斷完善四級質(zhì)量獎培育創(chuàng)建體系，做到區(qū)長質(zhì)量獎全面覆蓋、市長質(zhì)量獎系統(tǒng)培育、省長質(zhì)量獎好中選優(yōu)、中國質(zhì)量獎全力沖刺。
“沖獎”路上，市場監(jiān)管部門圍繞南京市“4+4+1”主導產(chǎn)業(yè)和重點產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)，將質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)作為培育對象精準服務(wù)，開展“結(jié)對共創(chuàng)質(zhì)量獎”活動，推動質(zhì)量獎獲獎企業(yè)與重點培育企業(yè)之間建立結(jié)對幫扶機制，普及推廣先進質(zhì)量管理方法，促進質(zhì)量管理創(chuàng)新，培養(yǎng)“南京質(zhì)量”的領(lǐng)軍企業(yè)和企業(yè)家。
中國電科十四所、南京玻纖院榮獲第四屆中國質(zhì)量獎提名獎，數(shù)量創(chuàng)歷屆新高；新增省長質(zhì)量獎2個、省長質(zhì)量獎提名獎2個，數(shù)量均居全省第一；新增全國質(zhì)量標桿1個、江蘇省質(zhì)量標桿2個……過去一年，南京質(zhì)量提升成果豐碩，亮眼的“榮譽簿”背后，“南京質(zhì)量”的含金量越來越足。
溧水區(qū)質(zhì)量管家積極協(xié)調(diào)組織幫扶企業(yè)開展全國首批零碳農(nóng)產(chǎn)品認證試點工作。
標準研制實力提升
搶占行業(yè)發(fā)展話語權(quán)
中圣科技（江蘇）有限公司生產(chǎn)車間里，一條條生產(chǎn)線正開足馬力忙生產(chǎn)，作為行業(yè)核心技術(shù)的擁有者，企業(yè)接到的訂單已經(jīng)排到了2023年底。
上個月，公司黨委書記、董事長郭宏新剛剛摘下南京市市長質(zhì)量獎個人獎。在他看來，質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的基石，而質(zhì)量提升與技術(shù)研發(fā)密不可分。在郭宏新的帶領(lǐng)下，企業(yè)在質(zhì)量提升之路上奮力攀登，不斷推動科研成果產(chǎn)業(yè)化，獲得200余項國家專利。
郭宏新團隊制訂的高效換熱器用特型管國家標準，將裝備換熱效率提高30%以上，打破了國外在同類技術(shù)上的長期壟斷。企業(yè)產(chǎn)品先后出口到德國、美國、中東等30多個國家和地區(qū)，覆蓋巴斯夫、殼牌、美孚等諸多世界500強企業(yè)，創(chuàng)造了中國高端裝備出口新紀錄。
中圣卓越匠心團的工匠們正在焊接車間內(nèi)作業(yè)施工。
行業(yè)發(fā)展，離不開標準支撐。圍繞“質(zhì)量強市”戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，南京市積極實施標準化戰(zhàn)略，激發(fā)企業(yè)在標準制定中的主體作用，促進參與國際標準、國家標準制修訂工作。
去年，南京企事業(yè)單位主導和參與制定ISO、IEC國際標準6項，國家標準296項，數(shù)量居全省第一。今年一季度，國家市場監(jiān)管總局公告發(fā)布363項國家標準，南京企事業(yè)單位主導和參與了其中70項標準的研制，在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等各個領(lǐng)域均保持較高的參與度。
重點產(chǎn)業(yè)中，智能制造裝備領(lǐng)域主導3項風險預警標準，智能電網(wǎng)領(lǐng)域參與6項標準，軟件和信息服務(wù)領(lǐng)域參與4項標準，新能源汽車領(lǐng)域參與2項標準，產(chǎn)業(yè)標準話語權(quán)持續(xù)提升。
南京市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示，今年，南京市將持續(xù)完善科技研發(fā)、標準研制與產(chǎn)業(yè)一體化推進機制，開展“標準化+”行動，積極主導國際、國家標準研制，支持“領(lǐng)跑者”企業(yè)標準轉(zhuǎn)化上升為國家標準、行業(yè)標準，促進產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展。
南京日報/紫金山新聞記者 朱凱 黃琳燕
通訊員 寧市軒
