近日，市場監(jiān)管總局部署開展“百家電商平臺點亮”行動（以下簡稱“點亮”行動），組織全國31個省（自治區(qū)、直轄市）100余家與群眾日常生活密切相關(guān)的電商平臺，引導(dǎo)平臺和商戶“亮照、亮證、亮規(guī)則”，推動信息公開、規(guī)則透明，共同營造公平、誠信、放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境，促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。
“點亮”行動深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)的重要指示批示精神，認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持規(guī)范為了更好發(fā)展，著力保障消費者合法權(quán)益，助力中小微市場主體數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升電商平臺運行效率和綜合競爭力。引導(dǎo)平臺和商戶“亮照”，依法公示營業(yè)執(zhí)照信息。引導(dǎo)平臺和商戶“亮證”，依法公示行政許可、備案、審查批準(zhǔn)、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證等信息。引導(dǎo)平臺“亮規(guī)則”，依法公示平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息。在開展“亮照、亮證、亮規(guī)則”的同時，指導(dǎo)督促平臺集中清理平臺內(nèi)偽造、變造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照，推動平臺持續(xù)完善服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，切實保護(hù)消費者和中小經(jīng)營者合法權(quán)益。
本次行動分為動員部署、平臺落實、屬地指導(dǎo)、總局抽查、評估總結(jié)等五個階段。在行動過程中注重組織方式創(chuàng)新和效果評價創(chuàng)新，推動多方參與、上下聯(lián)動，共同構(gòu)建“消費者體驗評價、經(jīng)營者實踐評價、平臺主動評價”多維度評價機(jī)制，對行動的社會效果進(jìn)行科學(xué)、客觀、全面評估。通過開展“點亮”行動，構(gòu)建多方協(xié)同參與的平臺主體信息與規(guī)則治理常態(tài)化機(jī)制，推動形成百家平臺百花齊放的良好局面。
