為加快推進老舊小區改造工作,2025年5月,在河西集團黨委和湯泉街道黨工委的統籌下,江山智聯“泰來家園”基層治理功能型黨支部成立。支部以黨建為核心紐帶,推動“社區+物業+黨員志愿者”聯動,在安全、民生、服務管理和產業賦能四大領域協同推進,取得了階段性成效,逐步形成硬件改善與生活關懷并重的社區治理新格局,為老舊小區治理問題交出了一份答卷。
筑牢安全防線:“三步走”實現長效保障
第一步,全面排查,織密安全防線。江山智聯“泰來家園”基層治理功能型黨支部成立以來,始終把群眾生命財產安全放在首位,聯合物業、社區力量構建“排查—整改—閉環”安全管理體系。支部牽頭安全管理專家與社區干部深入樓棟、公共區域,對消防設施、用電線路、燃氣安全等開展“拉網式”排查,針對國慶等重點時段強化專項檢查,建立風險提示、限期整改機制,以“時時放心不下”的責任感筑牢社區安全防線,守護居民平安生活。

第二步,建立清單,實現有賬可管。在全面排查的基礎上,功能型黨支部結合小區實際,建立《危險源辨識清單與風險評價表》,對風險點登記評估、分級管控,針對性制定相應解決措施及應急預案,完善臺賬目錄與工作流程,推動安全管理制度化、規范化,實現隱患排查整改全流程閉環。

第三步,加強教育,提升防范意識。功能型黨支部緊扣“雙結對、雙促進”部署,開展“黨建引領聚合力 賦能安全促發展”專題培訓,送“安全講堂”進小區,圍繞家庭安全、火災應急及消防設備使用授課,結合電動車火災案例以案釋法,提升居民安全意識與應急能力。

聚焦民生需求:“三維度”回應群眾關切
“泰來家園”基層治理功能型黨支部始終把解決群眾“急難愁盼”作為工作的出發點和落腳點,通過聚焦“看得見”的痛點、解決“用得上”的需求、打造“長久管”的機制,推動居民生活品質持續改善。
聚焦“看得見”的痛點。在功能型黨支部的統籌下,物業服務團隊與各類物資有序進駐,從環境整治、安全布防攻堅:安??焖夙憫?,保潔全域整治讓公共區域煥新,設施巡檢保障運行;更將屋頂漏水列為成立后的首場攻堅戰,聯合部門制定方案緊急施工,徹底解決多年頑疾,以看得見的變化回應居民期盼。

解決“用得上”的需求。功能型黨支部持續聚焦居民生活場景,推進非機動車充電樁改造、照明修復、防汛物資儲備等日常改善;還根據季節特點組織專項服務,如8月獨居老人關懷、9月僵尸車清理行動,把服務落在“用得上”的實處。
打造“長久管”的機制。治理老舊小區不僅要解“燃眉之急”,更要建“長久之策”。功能型黨支部著眼長效治理,構建制度化常態化機制:以季度聯席會、滿意度調查推動問題整改,技能培訓與服務手冊固化標準;黨員帶頭深化“紅色物業”示范服務,推動小區從“臨時應對”邁向“長效治理”,鞏固治理成果。
服務能級提升:三個“一”制度強化物業保障
在老舊小區治理中,物業服務水平直接關乎居民生活質量。功能型黨支部以黨建為核心紐帶,推動形成三個“一”制度,立標準、強能力、暢通溝通渠道,為老舊小區治理提供長效保障。
以一本《物業服務標準化手冊》統一規范。黨支部聯合物業、居民代表和社區工作人員針對“泰來家園”的痛點編制手冊,覆蓋環境整治、設施維護、秩序管理等全流程,明確責任主體與服務頻次,作為考核依據動態優化,形成標準化、可復制、可持續的服務體系。
以每月一次的專項培訓提升能力。黨支部聯合機構和物業專家,分設客服、安保、工程、環境四個專項小組,每月開展技能培訓與實操演練,涵蓋日常服務技能、應急處置、與居民溝通等內容,并且由黨員帶頭示范提升團隊專業素養。
以每季度一次的聯席會議暢通民意。黨支部牽頭建立“社區—居民—服務團隊”三方聯動機制,每季度組織一次聯席會議,收集居民訴求、分類督辦整改并公示結果,實現“民有所呼、我有所應”的良性互動,增強社區治理的信任感和參與感。

推動產業賦能:“三鏈條”融合促進可持續發展
在“泰來家園”的治理實踐中,功能型黨支部以黨建為引領,推動社區治理與產業發展深度融合,構建“治理+產業+服務”三鏈條協同體系。依托“雙結對、雙促進”平臺,通過花卉集中采購激活內循環,采購泉西社區2850盆花卉美化環境的同時拓寬苗木產業銷路;搭建供需對接平臺,聯動9家企業開展花卉綠植產銷協作,從品種優化、市場拓展賦能產業升級;深化“社區—企業—黨員”三維聯動機制,將網格化治理與產業協作結合,黨員帶頭推動企地資源共享,實現治理效能與產業活力雙提升,形成“民生改善促產業、產業振興強治理”的良性循環。
“泰來家園”的治理實踐表明,黨建引領是破解老舊小區治理難題的關鍵抓手。通過建立功能型黨支部,有效整合社區、物業與黨員志愿者等多方力量,構建起“社區有組織、黨員有示范、居民有參與、服務有保障”的治理新格局,切實提升了基層治理效能。該黨支部不僅推動了設施改造、環境整治等現實問題的解決,更在組織居民、凝聚力量、產業協同中發揮“發動機”作用,成為社區長遠發展的核心支撐。
