特約評論員/周軍
消費數據中，不僅有走勢，更有趨勢、潮流。
商務部最新數據顯示，今年前11個月，我國電子商務持續激發消費活力，數字消費、線上服務成為增長牽引力。商務部重點監測平臺數字產品增長8.2%，其中智能穿戴、智能機器人分別保持兩位數增長，線上服務消費增長21.7%。
促消費，是擴內需的重要一環。前不久召開的中央經濟工作會議把“堅持內需主導，建設強大國內市場”置于明年經濟工作八大任務之首，提出深入實施提振消費專項行動。今年以來，在積極政策的加持下，我國消費市場呈現出欣欣向榮的變化，多領域表現出新趨勢、新特點，為擴內需注入了消費新動能。智能穿戴設備增速超兩成，農村網絡零售額逼近兩位數增長，我國快遞業務量已突破1800億件……從“買商品”到“買生活”，從線下到線上，我國消費市場持續激發新活力。
活力之“新”，涌動在消費“熱詞”中。票根經濟、谷子經濟、消費國補、周邊經濟……今年來，我們還擁抱了一系列消費領域的熱詞，拉布布、輕體、“好房子”，這些從實物到體驗、從大眾到圈層的消費場景，覆蓋著更廣泛群體，讓我國消費市場有了更生動的活力場景。把目光投向電子商務領域，智能手表、健康監測設備等可穿戴產品，正在成為消費者的“新寵”。走過殷實的一年，市場供給與需求“雙向奔赴”，消費的“主引擎”作用持續彰顯。我們也看到，消費者不再滿足于購買基礎生活用品，轉而追求能夠提升生活品質和體驗的智能科技產品。從在線教育、遠程醫療到數字娛樂，服務類消費正逐漸占據消費市場的重要份額。滿足需求，豐富供給，融入消費新潮流，促消費這把火還可以燃得更旺些，為促發展、惠民生增添更強勁的新動力。
今天的消費市場，正經歷深刻的變化，消費者對消費產品的性能、品質、售后、服務等更加關注和重視，對“軟服務”尤為關切。對此，企業要敲開市場、贏得消費者，首先要產品過硬，具備自身競爭力。以今年拉動電子商務的智能穿戴、智能機器人等領域為例，兩位數增長的根本驅動力，就在于企業牢牢抓住了科技創新，把創新精準切入人們具體生活場景，用“新意”解鎖消費市場，讓實驗室與生產線、貨架、“購物車”密切銜接，激發人們的消費熱情。在南京，從實驗室到應用場景，當地攻堅“機器人之城”，助力智慧服務機器人走進日常生活；在蘇州，可穿戴設備企業正將柔性電子、微型傳感器與健康管理算法深度結合，打造無感佩戴、更懂你的貼身健康伙伴。顯然，技術創新、服務升級將使消費領域的賽道越來越寬。深入實施提振消費專項行動，值得瞄準這些新場景新賽道，推動供需“雙向奔赴”，涌現更多“熱詞”，為“內需主導”注入新動能。
當然，也應看到，當前消費市場在展現強大韌性與新活力的同時，也面臨增長基礎有待鞏固的現實挑戰。部分消費者信心仍顯不足，居民收入預期偏弱與就業壓力在一定程度上制約了消費熱情。特別是在供給端，高品質、個性化的產品與服務供給仍有缺口。此外，城鄉、區域間的消費設施與能力差距，也制約了內需潛力的全面釋放。除了消費產品不斷升級之外，我們還需要多措并舉增加就業，提升老百姓收入水平，消除消費者的后顧之憂，讓大家敢花錢、愿消費。
對此，各地須因地制宜，做細做優政策，在落實落細現有促消費措施的基礎上，著力穩就業、增收入，強化社會保障，從根本上提升消費能力與意愿。企業端應緊扣市場趨勢，以技術創新驅動供給升級，特別是在智能穿戴、服務機器人等領域，深耕場景，提供更優體驗。同時，鄉村是促消費的廣闊天地，應加快補齊農村流通設施短板，優化消費環境，讓“促消費”這把火越燃越旺，為“內需主導”注入強勁動力。（周軍）
