特約評論員/劉艷
2025年春運自1月14日開始，共40天，預計全社會跨區域人員流動量達90億人次左右，將創歷史新高，自駕出行占比也將創歷史新高。“走得了”更要“走得好”，春運“大考”來臨，各部門當以實際行動答好“考卷”。
安全有序的春運，離不開統籌部署、周全準備。近日，交通運輸部等八部門聯合印發《2025年綜合運輸春運安全生產和服務保障總體方案》，要求以“平安春運、便捷春運、溫馨春運”為目標，加強動態研判和運行監測，強化綜合協同和統籌調度，以最實舉措、最大能力、最優服務、最佳狀態、最高效率，全力做好綜合運輸春運工作，確保人民群眾平安便捷溫馨出行、交通物流安全暢通有序……辦法細致、舉措暖心，我們要做的就是壓實責任，確保各項工作萬無一失。
聚焦細節，讓回家之路更安心。一方面，各地交通運輸部門要因地制宜分析當地春運客流特點和走勢，充分運用發達完善的交通網，加大客運能力投放；另一方面，要詳細梳理排查重點安全隱患路段，路政、養護部門積極整改道路隱患，從根本上為道路安全筑牢根基，確保車輛行駛安全。此外，密切關注天氣變化，及時發布提示信息，一旦出現冰凍雨雪等惡劣天氣，即時展開清雪除冰應急處置，最大限度保障通行安全，確保春運期間道路交通安全。
答好春運“考卷”，貴在優質服務。今年春運，為了保障人民群眾春運期間“走得了”“走得好”，相關部門繼續在提升服務質量上下功夫。持續優化售票服務，包括推行全面數字化的客運電子發票服務，進一步優化購票信息預填服務，試點推行“系統自動提交購票訂單”功能等，持續提升旅客出行體驗；推出學生、務工人員預約購票功能，優化學生優惠票發售和核驗規則，努力保障重點群體出行，不斷提升服務保障能力；鐵路部門還根據市場和游客需求，推出集大原旅游專列、“環秦嶺”旅游專列等，滿足旅客的個性化需求。
春運是團圓之旅，事關千家萬戶的幸福。各地各相關部門要以“時時放心不下”的責任感，層層落實責任，確保各項措施落到實處，以實際行動守護每一個旅客的歸途，交出春運高分答卷。（劉艷）
