【連網(wǎng)】（記者 史衛(wèi)平 通訊員 袁青青）“警察同志帶著小馬扎來(lái)到我們這，往家門(mén)口一坐聊起了家常，讓我們提意見(jiàn)，說(shuō)困難，并能及時(shí)幫助解決，這樣的法子真好。”近日，在江蘇連云港東海縣洪莊鎮(zhèn)薛團(tuán)社區(qū)，坐在路口和鄰居聊天的居民朱大爺說(shuō)起民警走訪時(shí)，豎起了大拇指。今年以來(lái)，東海縣公安局洪莊派出所薛團(tuán)警務(wù)工作站創(chuàng)新開(kāi)展“馬扎警務(wù)”，社區(qū)民警隨身攜帶小馬扎，深入田間地頭、街頭巷尾、群眾家門(mén)口傾聽(tīng)民意，及時(shí)化解矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，真正把社區(qū)警務(wù)工作做到老百姓心坎上。
坐下來(lái)心平氣和，站起來(lái)握手言和。社區(qū)居民朱某與季某二人因?yàn)榈亟鐔?wèn)題發(fā)生糾紛，爭(zhēng)吵不止。社區(qū)民警陳友愛(ài)在和居民拉家常時(shí)得知此情后，立即聯(lián)合社區(qū)干部趕到現(xiàn)場(chǎng)，拉起糾紛雙方的手，坐下來(lái)嘮起家常，待雙方情緒緩和穩(wěn)定后，陳友愛(ài)現(xiàn)場(chǎng)普法。通過(guò)動(dòng)之以情、曉之以理的調(diào)解，一起矛盾糾紛就“地”化解。
“坐上小馬扎，俯下身子，和老百姓像一家人一樣交心，彼此之間距離就近了，問(wèn)題解決就容易了。”陳友愛(ài)說(shuō)。今年以來(lái)，他以馬扎作為警務(wù)前置的“工作點(diǎn)”，幫助居民解決矛盾糾紛45起。
“最近秋收了，家家門(mén)口曬糧食，能不能加強(qiáng)巡邏防范和宣傳交通安全？”“陳警官，前天我經(jīng)常看到有一群小孩到水庫(kù)邊游玩，有可能發(fā)生落水。”“我妻子戶口問(wèn)題多年沒(méi)解決了，我腿腳殘疾來(lái)去派出所不方便，之前因?yàn)槭掷m(xù)缺少就耽誤了，能不能幫我想想辦法啊？”……這是薛團(tuán)社區(qū)召開(kāi)“馬扎”議事會(huì)的場(chǎng)景，對(duì)群眾提出的每個(gè)問(wèn)題和需要解決的事項(xiàng)，社區(qū)民警都耐心回答，認(rèn)真記錄，商討解決。
為全面了解社情民意，民警定期去居民家門(mén)口、路邊、廣場(chǎng)等處召開(kāi)“馬扎”議事會(huì)，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、治安形勢(shì)、家長(zhǎng)里短等方面，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)建議，對(duì)潛在的治安隱患進(jìn)行討論分析，共同商議工作措施。“小馬扎方便攜帶，還能隨時(shí)搭起一個(gè)普法小課堂，向群眾宣傳防詐反詐、防毒禁毒、交通安全、防溺水等知識(shí)。”陳友愛(ài)介紹，今年以來(lái)，轄區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“零發(fā)案”。
