春節是萬家團圓的時刻，也是水電氣使用高峰期。連日來，南京水、電、氣相關部門不僅提前做好春節假期的保障供應準備，每天還有一群人進行24小時值守，確保水電氣供應“穩穩的”。
南京城
24小時精心“護航”，南京主城區日供水量穩定在190萬立方米
一級泵房、加氯間、二級泵房、中控室……大年初一，記者走進北河口水廠，只見所有崗位上依舊是忙而有序，經過一系列處理工序，汩汩清流直奔千家萬戶。
南京水務集團生產管理部副部長王曉軍介紹，該集團下屬北河口、城南等7座水廠負責主城區及高淳地區的供水保障，“春節期間的日供水量約190萬立方米，而7座水廠的供水能力已達到275萬立方米。供水能力充足、供水保障很穩。”王曉軍表示，目前，負責主城區供水的6座水廠已經實現互聯互通，若某個水廠某個泵站出現問題，不僅可以通過內部備用設備進行能力補充，相鄰水廠也可以實現“支援”。
供水有保障，用水遇到麻煩一樣會有回應。
記者了解到，盡管氣溫不低，防凍壓力小了很多，但為保障春節期間市民用水訴求，南京市水務集團96055客戶服務熱線接線大廳也是24小時“不停班”。大年初一7：30，接線員蔣順彬準時到崗，戴上接線耳機、打開電腦熱線處理系統……“96055是供水的生命熱線，全年無休，全天24小時守候。”南京市水務集團生產指揮中心副主任梁芊介紹，春節假期，該中心幾乎全員在崗，“根據往年經驗，春節期間如果氣溫不低，工單會比較少，但一樣不能掉以輕心，接收到的每一個工單都會在第一時間下派至二級站點，確保在最快時間內完成處理。”
24小時用心“守護”，力保居民用氣安全
大年初一一大早，當寓意“團團圓圓”的湯圓端上南京人的餐桌時，南京港華燃氣地下管線南湖搶修站的王浩師傅已檢查完隨車的檢測儀器，開始了一個班次12個小時的值守。王浩所在的南湖搶修站“主戰”主城西南片區，是燃氣故障報修量較多的一個站點。“地下燃氣管線是保障城市運行的重要‘生命線’，必須精心‘守護’好，幾乎每個春節都在這里倒班度過，早已習慣了。”王浩告訴記者，南京港華管網運行部10個搶修站點，這幾天，如他一樣值守的搶修人員有20多名。
記者了解到，春節期間是用氣高峰段，為保障氣源供應，南京港華在節前提前謀劃，積極協調氣源，加強調控儲備。在東陽和濱江兩處自有液化天然氣儲配站，完成最高液位3600萬立方米的儲備，同時在中石油和常州金壇儲氣庫儲備了700萬立方米管道氣，多渠道保障氣源供應。
低溫天氣，燃氣設施設備容易引發故障，南京港華提前對汽化、運輸、儲存等保供基礎設施設備進行檢查維護，對濱江、東陽液化天然氣儲配站、各處天然氣高壓系統門站及高中壓調壓站、南湖及月牙湖兩個儲氣柜及壓送設備等進行維護保養，確保春節期間保供基礎設施設備正常運行。與此同時，南京港華各崗位24小時輪班在崗，確保第一時間處置燃氣應急情況。方便市民春節期間辦理燃氣業務，南京港華中央路和水西門2處服務大廳正常營業，“9688 9688”服務熱線24小時暢通，微信人工客服上線，多方位及時回應市民訴求。
24小時悉心“保障”，燈會“電滿格”，居民用電無憂
游園賞燈一直是春節期間最重要傳統年俗之一。連日來，燈光璀璨、美輪美奐的南京城吸引著八方來客。
大年三十晚上，當萬家團圓之時，國網南京供電公司的工作人員依舊在各自工作崗位上忙碌著。據悉，為了給市民和游客呈現更加絢爛的燈彩視覺效果，今年秦淮燈會共設330組燈，比往年燈組數量增加了近一倍，用電需求也隨之上升，預估燈組總用電負荷增加約1000千瓦。為保障秦淮燈會用電需求，國網南京供電公司提前編制了專項電力保障工作方案，成立保障小組，梳理并校核保電場所、涉保線路和變電站信息，確定電網保障范圍。
“供電人員會加強燈會保電特巡，加強對電網設備運行情況的監測，分析保電區域供電線路負荷、配變負荷等運行數據，并通過測溫、測負荷、局放檢測等手段進行隱患排查治理。”國網南京供電公司電力保障專職仲振介紹，保電期間，國網南京供電公司預計出動電力保障人員130余人，值守在保電核心區域，全力保障秦淮燈會用電需求。
保障燈會用電需求，更要守護好千家萬戶的用電需求。據悉，為應對突發性故障，國家電網江蘇電力（南京石城）共產黨員服務隊等隊員們早已備好搶修工具、應急物資等，24小時不間斷值守，為春節期間居民安全用電提供有力保障。
南京日報/紫金山新聞記者 顧小萍 孫琳 吳春霞
