“我剛剛掃了二維碼，手機支付費用后，憑電子票據就能直接拿證。”近日，市民郝偉壯來到宿遷市車管所服務大廳，在用了不到10分鐘就拿到補辦的駕駛證后驚呼，“繳費、票據全部電子化，手機點一點就能辦證，真是省心又省力！”
據宿遷市車管所服務大廳工作人員楊錦介紹，自推行財政電子票據后，即使是在業務高峰期，工作人員也可以確保繳費者在10分鐘內拿到新駕駛證，比原來的平均等待時間足足減少了20分鐘。
群眾利益無小事，民生大于天。2022年，宿遷積極開展法院訴訟費、涉案款項收繳電子化和財政電子票據管理改革，以打造全省最優營商環境為目標，率先在全省開展改革探索。2023年，宿遷推進訴訟費、涉案款項收繳電子化和財政電子票據管理改革經驗做法被省營商辦發文推廣至全省范圍內實施。
建平臺 打通便民服務“最后一公里”
“現在方便很多，不用法院、銀行兩頭跑，省時又省力！”近日，在宿遷市中級人民法院訴訟服務中心大廳，訴訟當事人、某公司負責人李前（化名）拿著手機對準江蘇省訴訟費款信息管理系統給出的繳費二維碼輕輕一掃，成功繳納了2692元案件受理費。
“過去，繳納訴訟費時需要先到法院拿繳款通知書，然后到收款銀行繳費，銀行確認收款后再到法院領取財政票據。”宿遷市中級人民法院訴訟服務中心大廳工作人員劉婷婷說，現在，掃一掃繳款通知書上的二維碼，手機支付成功后就會立刻收到短信通知，點擊短信鏈接即可下載財政電子票據，訴訟當事人再也不用“跑斷腿”了。
這是宿遷市財政局持續深化非稅收入收繳電子化和財政電子票據改革、提高非稅收繳服務效能的一個縮影。為深化非稅收入收繳改革，提高政府服務效率和透明度，2017年，宿遷被省財政廳、省政務辦確定為非稅收入收繳電子化改革和全省統一公共支付平臺建設唯一試點地區。同年6月，宿遷市非稅收入管理系統實現與省統一公共支付平臺對接，為企業和個人提供7×24小時非稅電子化繳費服務。
平臺搭建好后，宿遷市財政局首先選定學校收費作為重點領域開展試運行。2017年8月25日，學校收費電子化繳款如期上線運行。當天，即收到線上繳費100余萬元。在學校收費電子化繳款成功運行的基礎上，電子繳費范圍逐步延伸，當年年底，如期完成所有單位非稅收入電子化繳款改革。
2019年，在統一公共支付平臺建設和非稅收入收繳電子化改革取得階段性成效的基礎上，宿遷市財政局堅持系統思維、問題導向，破題發力，率先在全省探索財政電子票據管理改革，并成功在宿遷市車管所服務大廳“上線”財政非稅收入電子票據，打通了非稅繳費便民服務“最后一公里”。
勇改革 多項繳費實現“一站式”服務
小票據，大服務。財政票據種類多，涉及部門、行業多，從非稅收入到醫療收費，票據種類多達40種，服務范圍包括非稅收入、資金往來、醫療、社會保險、捐贈、住房等，開展財政電子票據改革難度大、任務重。
宿遷市財政局發揮敢為人先、敢闖敢試精神，走訪調研多家部門單位，詳細了解群眾生產生活中涉及的繳費事項和業務流程，按照積極穩妥、突出重點工作思路，選擇社會關注度高、涉及面廣、與群眾利益關系密切的重點民生領域開展財政電子票據管理改革。
2019年至2021年，公安、醫療收費領域財政電子票據改革順利完成。特別是醫療收費電子票據上線后，實現了從預約掛號、線上繳費到電子票據推送的“一站式服務”，極大地方便了患者就醫，可以隨時查看、下載和報銷使用電子票據。同時，也有效減輕了醫院收費窗口工作壓力，提高了工作效率，降低了紙質票據打印、傳遞、整理和保管成本，減少了人工差錯、流轉中的損毀和遺失風險。
但探索的腳步并未停止。院前醫療救護收費因其特殊性需要在急救車上完成，存在著終端設備復雜、安全性要求高等特點，一直以來困擾著急救收費電子化業務發展。2022年，宿遷市財政局會同宿遷市公共醫療衛生救護中心，采用“手機終端+安全芯片”模式開展醫療收費電子票據管理改革，最終實現院前救護移動收費電子化。
時間就是生命，無論是搶救還是看病住院，數據多跑一次路，病人及其家屬就能減輕一點負擔、增添一份安心。2022年11月16日，院前醫療救護移動收費電子化和電子票據正式在宿遷市區21家120急救分站上線運行，該模式全面支持微信、支付寶等移動便捷支付渠道，并實時開具江蘇省醫療收費電子票據，為全市人民提供更加優質、高效、便捷的急救服務。
近年來，宿遷全面完成市轄區內非稅收入收繳電子化改革，深入實施非稅收入收繳電子化改革提質擴面，利用“互聯網+減負”等創新手段，拓展財政電子票據支付應用場景，實現非稅收入收繳和政務服務繳費業務全程線上辦理，得到了省財政廳和市委、市政府表彰肯定，得到了社會各界的一致好評。
宿遷市財政局綜合處負責人徐婷婷表示，下一步將深入推進非稅收入收繳電子化和財政電子票據改革，完成全領域電子票據改革，探索數字人民幣在非稅收繳領域的應用場景，豐富線上、線下多樣繳款渠道，不斷滿足社會公眾的繳款便利性需求。大力推進“互聯網+”非稅服務，加大重點領域、重點項目的便民服務改革力度，推動“辦事繳費”一體化，全面實現“一門、一站、一次”辦理。（記者 李文靜 通訊員 張飛 丁惠）
