今年央視“3·15晚會”再次曝光“香精大米”現象，并提及，一些妝字號美容針違規投放市場，或致毀容。相關行為觸目驚心，但真的是毫無破綻嗎？
此外有三則報道頗具典型意義，引人追問。其一，現代快報報道，記者臥底調查涉及“上海兩日游”的低價團發現，兩天的行程，在車上的時間就近14個小時，逛購物店4個小時，游玩時間加起來不足8小時，盡顯“購物團”套路。對不愿購物的游客，銷售會出言擠兌，“一講就‘沒錢’，以后他姓什么你就不要管，你就喊他‘窮叔叔’”。低價游早就被明令禁止，何以咸魚翻身、神出鬼沒？其二，“土坑酸菜”一周年，汕頭再現工人赤腳踩腌菜、蒼蠅亂飛、污水橫流一幕。莫非廠家不知道“土坑酸菜”做的是壞良心生意，遭打擊后遭人唾棄一蹶不振？這些人是如何做到“無知無畏”又無德的？其三，針對媒體曝光的藍蛙后廚水果發黑發爛、食材有效期標簽隨意更換、抹布擦完刀具擦垃圾桶等問題，3月15日，朝陽區市場監管局執法人員對涉事門店進行執法檢查。聞風而動是好事，但為啥后廚亂象總是刺激消費者眼球？
近年來，隨著法律法規的完善，治理力量的加強，消費者權益工作上了新臺階，諸多老大難問題得到了解決，群眾消費的放心度和滿意度有所提升。但不可否認的是，在一些陽光照不到的地帶，依然有“惡臭”存在著，依然有看不見的丑行在挑戰著法律法規和公序良俗。
無疑，一旦曝光，立馬施以整治手段，體現了監管責任，和對消費者權益的重視。但經驗教訓告訴我們，僅有“運動戰”是遠遠不夠的，還得有“持久戰”。換言之，亂象多點頻發的新形勢，對監管力量提出了新的要求，必須以常態化監管加以應對，方能不被動、不遲緩。
若無常態化監管機制，就很容易陷入機械式監管的窠臼，導致關口不能前移、“觸角”不能靈敏，從而減弱工作主動性、創造性。
顯然，一些事件其實是有苗頭表現出來的。例如，汕頭知名橄欖菜企業玉蕾食品的制作環境臟亂差，原材料就在路邊隨意堆放，腐臭不堪。毫無遮掩，一目了然，當地監管部門居然毫無知覺？玉蕾食品可不是什么小作坊，而是一家體量很大的龍頭企業。連這樣的企業都疏于監管，有關部門的工作不到位，可想而知。當地有關部門自己也公開承認，市場監管部門存在監管不到位的情況。
絕大多數侵害消費者權益事件，都不是偶然發生的，而是長期“醞釀”的結果。此類行為，利用的必然是監管的空當。“曝光必打”固然令人快意，但根本而言，我們必須下大力氣，改善或調整監管機制，全過程、全方位加強監管，令各類違規違法現象無處遁跡。
現代快報首席評論員 戴之深
