從春節假期開始，文化旅游市場的紅火勢頭大家可能已經感受到了，我們又重新看到了景區人擠人、餐廳要排隊的景象。春潮涌動山海間，正是出游好時節。面對旅游市場的巨大變化，旅游業的從業者們是怎樣的反應？過去三年，他們經歷了怎樣的心路歷程？而今市場迅速回暖，他們有沒有做好準備？
二月二，龍抬頭。在這一天三亞崖州一片熱鬧，崖州民歌、打柴舞、龍舟“點睛”、賽龍舟……河堤兩岸聚滿了游客和市民。
距離三亞三千公里外的山西陽泉，景區舉辦千人餃子宴，慶祝二月二龍抬頭和旅游業的全面回暖。
楊美鳳，當年從學校旅游專業畢業后，她回到家鄉山西陽泉市成為一名旅行社的導游，這一干就是18年。三年疫情，打破了她原本安穩的生活。
周圍的同行，紛紛辭職轉行。楊美鳳舍不得離開旅游行業，一直在堅持。賣過鞋墊、擺過地攤，楊美鳳想過各種辦法。今年春節剛過，她接到了旅行社的電話，通知她回去上班。
陽泉地處太行山中部，自然風光雄奇秀美，人文底蘊深厚。全市有各類旅游景區和鄉村旅游點40余處。陽泉也是一座紅色之城，是中國共產黨親手創建的第一座人民城市，也是百團大戰的主戰場之一。藏山風景區是陽泉市的一處國家AAAA級旅游景區。疫情期間，這個景區曾受到很大影響。
藏山旅游風景名勝區負責人 郝國斌：尤其是從2022年8月份到12月，我們停業了將近4個月，其他經營的4個月，游客也很少，那時候感覺景區的經營撐不下去了。
藏山風景區在疫情期間所面臨的困境，也是全國眾多景區的一個縮影。作為旅游行業的重要一環，旅行社的運營也受到很大影響。楊美鳳所在的旅行社是陽泉最大的旅行社，業務量也減少了很多。
陽泉市萬通國際旅行社有限公司負責人 喬彩霞：當時資金壓力真的特別大，收入基本上沒有，但是我們的運營成本很高，我們不想讓員工失去這個工作機會，所以運營起來非常困難。
2023年1月8日，我國正式對新冠病毒感染實施“乙類乙管”，這為文旅行業全面回暖提供了新機遇，也為消費升級跑出“加速度”提供了原動力。藏山風景區和陽泉的其他景區相繼恢復正常營業。陽泉市推出了一系列對旅游業的扶持政策。
山西陽泉市文化和旅游局副局長 田玲：我們出臺了對大宗旅游團隊的優惠政策，同時對所有收取門票的全市A級景區進行了免頭道門票的優惠政策，由市縣兩級財政承擔40%，對旅游景區的首道門票進行補貼。
與此同時，各景區也推出了自己的活動，想方設法做營銷，來吸引游客。
藏山旅游風景名勝區負責人 郝國斌：在景區內搞各種節慶活動、惠民活動，比如說這次的二月二龍抬頭的千人餃子宴，其實就是為了讓大家來，不僅免費玩，還可以免費吃。
和藏山風景區一樣，陽泉的各個景區逐漸恢復了往日的繁華，2023年春節、元宵節期間，全市共接待游客136.51萬人次，旅游綜合收入5425萬元，恢復疫情前2019年同期水平的70%以上。前來旅行社咨詢旅游線路、報名參加旅行團的人絡繹不絕。
陽泉市萬通國際旅行社有限公司負責人 喬彩霞：要重新設計線路，核實各種細節，重新研發新產品。現在旅游業比較火了，加盟我們的人也特別多了，要去實地考察這些人，每天特別忙碌、特別充實。對于我們所有人來說，這是一個新的征程，新的開始，扎實穩重地向前走。
22歲的陳昭宇澤是一名大四學生。春節過后，他征得父母的同意，開啟了自己的畢業旅行。
陳昭宇澤：讀萬卷書行萬里路，馬上畢業了沒有什么時間到處玩了，就給自己籌劃一個旅行，很少有機會來大海這邊，所以畢業旅行第一站放在海南。
憑借優美的海島風光、豐富的旅游資源、全域優良的生態環境，海南一直是國內熱門的旅游目的地，而三亞又是海南旅游發展的重頭戲。
陳昭宇澤這次住的是一家民宿，坐落于海南最南端的亞龍灣，2021年初開始營業。
民宿負責人 劉樂：疫情最嚴重的時候是2022年8月份那次，整個三亞沒有人了。
為了幫助旅游市場主體渡過難關，三亞市政府出臺措施，為旅游企業發放多類專項獎補資金。
三亞市旅游和文化廣電體育局副局長 鐘鳳毛：三亞利用疫情空檔期，指導景區酒店推動軟硬件設施建設升級，打造一批更具影響力的旅游產品。
疫情防控政策優化后的首個春節假期，海南三亞的旅游市場強勁回暖。春節期間，三亞的文旅、商務等部門，以及各大景區、酒店紛紛推出一系列具有獨特新意的主題活動和促銷活動。高端酒店、旅游景區、精品民宿、水上運動、游艇旅游、親子旅游、低空旅游都深受游客歡迎。
今年春節，三亞的游艇出海、潛水嬉戲、體驗摩托艇、沖浪等項目異常火爆。游艇出海火出圈，動力沖浪板也備受游客的青睞。
數據顯示，2023年春節“黃金周”期間，三亞共接待游客161.29萬人次，同比去年增長14.43%，旅游市場異常火爆。
雖然春節已經過去一個月了，但天涯海角的游客依然很多。像陳昭宇澤一樣，許多游客選擇了錯峰游玩。春節后，三亞各大景區、酒店依然人頭攢動，“黃金周”延續成為“黃金月”。
在海南，旅游加購物成為游客們打卡的關鍵詞。免稅店進入一年中最繁忙的時期。火熱的旅游市場持續升溫，也促進了餐飲、交通等行業的消費。三亞旅游市場火爆是疫情政策優化調整后，我國旅游業復蘇按下“快進鍵”的一個縮影。
2月13日，江西贛州文化旅游融灣推介活動舉辦，現場共簽約文旅項目25個，總金額416.5億元。粵蒙“百萬人互游”首發團從廣州抵達內蒙古。今年以來，西藏推出景區免門票等補助優惠政策，激發了旅游消費市場活力。2月6日起，我國試點恢復出境團隊旅游業務。
2023年春節假期，全國國內旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%；實現國內旅游收入3758.43億元，同比增長30%。
春江水暖，旅游業的春天也來了。重新面對人潮洶涌的景象，從業者們忙并快樂著。市場的紅火既讓人對旅游業的持續升溫充滿期待，同時也提醒我們要為后續的五一小長假、暑期、國慶黃金周等旅游旺季提前做好充分準備，在吸引游客的同時，更要提升服務質量，創新服務產品，讓未來的旅游業越來越好。
編輯丨李靜 崔肖冉 王文昌 李海鋒 許云 馬力
攝像丨張逸凡 李嘉楠
剪輯丨鄭昱
策劃丨牟宗勇 余仁山 崔辛雨
